よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 9799
  • 公開日時 : 2026/03/06 18:00
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【ネットde保険@とらべる】他国滞在時に、帰国のための乗継地の空港・空域が閉鎖されたことで搭乗便の欠航や到着地が変更になり、当初予定していた日から帰国日が遅れる場合、保険期間の延長手続きは必要ですか?

回答

72時間を限度に保険期間が自動延長されます。
ただし、自動延長された72時間以内に帰国できない場合は、自動延長された期間を含む保険期間中に、保険期間の延長手続きを行っていただく必要があります。詳しくは以下のサービスガイドをご参照ください。
<手続きサイト>
サービスガイド

既に保険期間が終了している場合は、インターネットデスクへ速やかにご連絡ください。

三井住友海上インターネットデスク(「@とらべる」専用)
0120-988-181(無料)

受付時間:9:00~17:00(年末年始は休業させていただきます)

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