【商品共通】契約を申し込んだが、保険証券が届かない。保険契約は有効なのか。

はい、お申込みが完了している場合、保険証券が到着していなくても保険契約は有効です。 保険証券はお申込み後、１週間から１０日程でお手元に届きます。なお　、郵便事情等により少々遅れる場合もございますので、今しばらく到着をお待ちください。 ご契約締結時に保険証券を発行しないeco保険証券（「保険証券の発行に関する特約」... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】保険料領収証を発行してほしいのですが、どうすれ...

＠とらべるの保険料領収証の発行をご希望される場合は、契約成立後、こちらからお手続きください。 なお、お届けまで1週間ほどお時間がかかります。郵送事情によりましては遅延する可能性もございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】契約した内容を確認したい。

＜スマートフォンで契約した場合＞ お客さまのスマートフォンにて確認できます。「１ＤＡＹ保険専用手続サイト」にアクセスいただき、「契約内容の確認／取消」よりご確認ください。 ＜セブン-イレブン店舗内のマルチコピー機で契約した場合＞ 店頭でお渡しするレシートまたは後日当社よりお送りするはがきに記載された二次元コード... 詳細表示

【１ＤＡＹレジャー保険】契約の取消方法を教えてください。

＜スマートフォンで加入された場合＞ １DAYレジャー保険「専用手続サイト」の「契約内容の確認／取消」から１日単位で取消いただけます。取消が完了すると登録されているメールアドレスに取消完了メールが配信されますのでご確認ください。なお、ご利用開始日時（補償開始日時点）の１０分前までに取消の手続を行ってください。 ... 詳細表示

【商品共通】身に覚えのないメールが届きました。（件名：【三井住友海上＿お問...

お心当たりのないメールをお受取りになった場合は、お手数ですが以下の窓口までご連絡をお願いいたします。 三井住友海上 お客さまデスク　 ＴＥＬ:0120-632-277 受付時間　平日9：00～18：00/土日・祝日 9:00～17:00 ※年末・年始は休業させていただきます。 以下のメールは、『ご契約の継続... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】保険料の払込方法を教えてください。

保険料は月々の携帯電話料金の支払いと共にお払込みいただきます。 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】ご契約者さま専用ページから＠さいくるの継続手続...

はい、満期が近づくと、「お知らせ」に継続のお手続きのご案内が表示されますので、その画面からお手続きいただくことができます。 または、継続手続きを行うご契約の「継続手続き」ボタンを押してお手続き画面へお進みください。 対象となる契約が登録されていない場合は、マイメニューの「契約中の保険を追加する」からご登録ください。 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】解約したいのですが、どうすればよいですか？

ご契約を解約される場合は、三井住友海上インターネットデスクまで速やかにお申出ください。 解約日から満期日までの期間に応じて、解約返れい金を返還させていただきます。詳細は普通保険約款・特約でご確認ください。 三井住友海上インターネットデスク 電話：0120-933-504（無料） 受付時間：月～金曜日（除く祝日・... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】保険証券は発行されますか？

「＠とらべる」は原則として、保険証券は発行しておりません。 なお、「契約確認書」につきましては、こちらよりご確認いただけます。（ユーザーID、パスワードが必要です。） 万が一、事故などが発生した場合は、「契約確認書」記載の電話番号に連絡いただき、保険契約番号をクレームエージェント、 取扱代理店または三井住友海上... 詳細表示

【商品共通】身に覚えのないメールが届きました。（件名：【三井住友海上＿お問...

お心当たりのないメールをお受取りになった場合は、お手数ですが以下の窓口までご連絡をお願いいたします。 三井住友海上 お客さまデスク　 ＴＥＬ:0120-632-277 受付時間　平日9：00～18：00/土日・祝日 9:00～17:00 ※年末・年始は休業させていただきます。 以下のメールは、『ご登録... 詳細表示