はい、次のような相談機関があります。

 

(1)そんぽＡＤＲセンター（損害保険相談・紛争解決サポートセンター）
そんぽADRセンターナビダイヤル（全国共通・通話料有料）　0570-022808

 

(2)公益財団法人　交通事故紛争処理センター
学識経験者および弁護士を委員とする中立かつ独立の機関で、和解の斡旋等を行っています。
 
(3)一般財団法人　自賠責保険・共済紛争処理機構
 自賠責保険の保険金等について、万一にもご納得いただけなかった時のために、公正中立で専門的な知見を有する裁判紛争処理機関です。
 
社外の相談機関（リンク内下）
https://www.ms-ins.com/contact/
 
（自動車保険商品全般に共通する内容です。）