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No : 5100
公開日時 : 2023/05/11 11:38
更新日時 : 2025/01/31 14:00
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【ご契約者さま専用ページ】生体認証に関する詳細の確認方法を教えてください。
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回答
生体認証につきましては以下のFAQをご参照ください。
「生体認証」とは何ですか?
生体認証の利用可能端末には何がありますか?
生体認証は複数登録することができますか?
生体認証の登録方法を教えてください。
「【EAA0460】生体認証の登録が失敗しました。ご利用の生体認証設定をご確認いただき、再度お手続きを行ってください。」と表示され、生体認証の登録ができません。なぜでしょうか。
生体認証でログインができません。どうしたらよいですか。(※エラーコード【EAA0456】/【EAA0424】/【EAA0426】が表示される場合はこちらを参照ください)
生体認証情報(顔情報、指紋情報)を三井住友海上で保持しているのでしょうか?
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