１．メールをお開きいただき、検索ボックスに、「三井住友海上確認コードの通知」を入力し、検索ください。

２．また、迷惑メール対策設定によってはメールが届かない場合があります。 この場合は、[ms-ins.com]を受信設定に追加してください。設定方法はご契約の携帯電話会社のウェブサイトをご覧ください。 
設定後、確認コード入力画面が表示されている場合は、戻るボタンで、ログイン画面に遷移し、もう一度ID(=メールアドレス)、パスワードを入力後ログインし、再度「確認コード」を送信します。

３．設定を確認してもメールを受信できない場合、恐れ入りますが、「ご契約者さま専用ページのユーザーIDをお持ちですか？」のご質問に「いいえ」を選択いただき、別のメールアドレス※にてご登録をお願いします。

※ご契約確認や継続のお手続きにおいても、確認コードが必要となりますため、必ず確認コードを受信できるメールアドレスにてご登録をお願いします。