よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 4964
  • 公開日時 : 2022/04/04 18:58
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【自動車保険】事故・故障でレッカーが必要になりました。どこに連絡したらよいですか?

回答

以下、どちらかの方法でおクルマQQ隊※へご連絡ください。
 
■お電話でのご連絡
  0120-096-991 受付時間24時間365日
 
■LINEアプリ(スマートフォン)でのご連絡
  以下のURLから「三井住友海上おクルマQQ隊」を友だち追加の上、ロードサービスを依頼してください。
  http://nav.cx/8IAGh2u
 
※おクルマQQ隊は、ロードサービス費用特約を付帯しているお客さま専用のサービスです。
 
なお、おクルマQQ隊のサービスをご利用されず、お客さまがご自身でネット上の広告やサイトを通じてご依頼された際に、一部のレッカー業者から高額な料金を請求されるトラブルが多発しています。
こうした業者からの高額請求の場合、その全額を保険金でお支払いできない場合がありますので、十分にご注意ください。詳細はこちらをご参照ください。
 

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