お客さま側の責任が大きい事故などの場合や、相手の方がケガをされている場合は、事故後できるだけ速やかにお詫びやお見舞いをされることをお勧めします。
判断に迷われる場合は、当社担当者にご相談ください。

【訪問される場合】
・もし訪問の際には、菓子折りなどのお見舞いの品を持っていくのが一般的です。
※お見舞いの品は保険金お支払いの対象外です

・金銭のやりとりは避けてください。もし相手方から金銭に関する質問などがあれば、「保険会社から回答してもらいます」などとお伝えください。