よくあるご質問(FAQ)
アンサーID:4341
以下の日数を目途にご指定の口座にお振込みします。
・One-JIBAIの場合:お手続完了後1週間~10日
・郵送でのお手続の場合:必要書類をご発送いただいてから2週間程度
※受け付けた書類に不足がある場合やお手続の状況により、さらにお時間をいただく場合があります。
※One-JIBAIの場合、解約の手続状況は、以下の手順でご確認いただけます。
1.One-JIBAIトップメニューから「手続き状況の確認」をクリックします。
2.「お手続き内容一覧」画面の下部にある「お手続き一覧」より、該当契約の「選択」をクリックします。
3.「お手続き内容詳細」画面でお手続状況をご確認ください。解約返戻金や振込先口座情報は、画面下部の「申請内容」エリアからご確認いただけます。