よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 1893
  • 公開日時 : 2015/06/24 19:26
  • 更新日時 : 2024/02/14 14:51
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【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」でできる契約内容の変更について教えてください。

回答

「ご契約者さま専用ページ」では以下の変更手続きや変更に伴う連絡ができます。
※ただし、お手続き内容によりましては、変更連絡後、後日お手続きが必要となります。
 
1.変更手続き
  住所変更:[こちら]

2.自動車保険の変更に伴う連絡(契約内容変更受付)
  ・車両入替
   ・年令条件・運転者を限定する特約
   ・お車の使用目的の変更
 
お手続きが必要な場合は、受付完了メールがお手元に届いた後に、当社または取扱代理店から、お電話または変更手続き書類を郵送しますので、お手数をおかけしますが、ご対応をお願い申し上げます。
 
その他のご契約内容の変更は「ご契約者さま専用ページ」では承れませんので、お手数ですが、取扱代理店へご連絡をお願いします。取扱代理店の連絡先は以下に掲載されています。
・「ご契約者さま専用ページ」の「Myエージェント」
・「ご契約者さま専用ページ」の「詳細」画面またはeco保険証券
・当社から郵送いたしました「保険証券」または「ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ」
・加入者証(団体傷害保険の場合)

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