よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 1650
  • 公開日時 : 2015/06/24 12:39
  • 更新日時 : 2024/02/14 14:50
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【ネットde保険@とらべる】旅行が中止になった場合はどうすればよいですか。

回答

ご旅行が中止になった場合は、こちらをご確認いただき、保険始期日の前日までに取消のお手続きを行ってください。
上記よりお手続きいただけない場合は、ご自宅出発前までに、以下の窓口までご連絡ください。
なお、ご自宅出発後に旅行を中止した場合は、解約のお手続きとなります。
解約のお手続きにつきましては、こちらの「2.旅行出発後のご契約の解約」をご確認ください。
 
三井住友海上インターネットデスク  
TEL:0120-988-181(日本からのお問合せ/無料)
 81-476-55-1467(海外からのお問合せ/有料)
受付時間:9:00~17:00(年末・年始は休業させていただきます)

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