よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】旅行目的地を選択する申込み手続き画面で渡航先の国名がない場合は、どうすればよいですか?
旅行目的地を選択する画面の「渡航先の国名がない場合はこちらを参照のうえ該当地域を選択... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】現地で病気になった場合、日本語で相談できますか?
はい、日本語でご相談いただけます。 万が一、ご旅行先でご病気になられた場合は三井住友... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】現地で予防接種を受けた場合、その費用は補償の対象になりますか?
いいえ、予防接種は治療ではないため補償対象外となります。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】キャッシュレス・メディカルサービスを利用して緊急歯科治療を受けることはできますか?
いいえ、緊急歯科治療費用補償特約の保険金をお支払する場合に該当する場合は、キャッシュ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】名字がない場合、どのように入力するのですか?
ブランクにしたい部分(名字の欄)に「Nil」とご入力ください。 漢字「Nil」 カナ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】氏名に漢字がない場合、どのように入力するのですか?
漢字の入力箇所はカナでご入力をお願いします。 <例> お名前 ヤマダミッシェルタロ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】厚生労働省の指示により、帰国後自宅以外での待機が必要となります。保険期間どのように設定すればよいですか?
待機要請が事前に分かっている場合は、その待期期間を含めた日程(ご自宅を出発してからご... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】セキュリティーは安全なのですか?
はい、安全です。 インターネット契約サービスは高度な128ビットSSL暗号化通信を実... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】被保険者(保険契約により補償を受けられる方)の年齢が契約時は69歳だが、始期日時点では70歳になっている。@とらべるに申込みできますか。
いいえ、始期日時点で70才以上の方を被保険者※とするご契約はできません。 ※保険契約... 詳細表示
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