よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】ミドルネームがありますが、氏名の漢字・カナ・ローマ字はどのように入力するのですか?
契約時に入力いただくお名前は、姓の枠と名の枠はありますが、ミドルネームを入力する枠が... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】日本国外において、滞在国の空港が閉鎖され、出国できなくなった場合、保険期間は自動延長されますか?
はい、自動延長されます。 滞在国の空港の閉鎖が解消されて帰国するまで(※1)、保険... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】高血圧治療のため、薬を飲んでいますが、申込みできますか。
いいえ、お申込みの時点で医師の指示により薬を服用している場合※はお申込みいただけませ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行中に購入した物は、「携行品損害補償特約」で保険金の支払対象となりますか?
はい、旅行行程中に購入した物であっても、被保険者所有の身の回り品で、かつ、被保険者が... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】内縁関係にある配偶者がファミリープランへ加入することは可能ですか。
はい、可能です。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】申込画面で目的地を誤って入力しました。訂正は可能ですか。
ご訂正いただける場合とご訂正いただけない場合がございます。 必ず、保険始期日前日ま... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】デビット機能付きキャッシュカードは使えますか?
いいえ、デビット機能付きキャッシュカードはご利用できません。@とらべるの保険料のお支... 詳細表示
三井住友海上または三井住友海上あいおい生命(生保)の個人のご契約者さま向けインターネ... 詳細表示
お申込み画面の「ご契約時のご注意」の「保険料のお支払い」に表示されたブランドのクレジ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】登録したID・パスワードを入力してもエラーになるのですが、どうすればよいですか?
大文字と小文字の入力誤りがないかご確認ください。 なお、ユーザーID・パスワードが... 詳細表示
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