【地震保険】火災保険を契約していますが、契約期間の途中で地震保険に加入できますか？

はい、ご加入できます。 火災保険のご契約時に地震保険を契約しなかった場合でも、ご契... 詳細表示

【保険料控除】保険料控除証明書が届かない理由を知りたい。

保険料控除証明書（ハガキ）は毎年10月中旬～下旬頃にご契約住所あてに発送しています。... 詳細表示

【保険料控除】インターネットで控除証明書の再発行ができますか？

インターネットで控除証明書の再発行手続きが可能でございます。再発行手続きはこちら。 ... 詳細表示

【地震保険】地震を原因とする、地盤沈下や液状化によって家が傾いた場合、地震保険で補償されますか？

地震保険で補償される場合があります。 沈下・傾斜や部分的被害等、建物の主要構造部の損... 詳細表示

【保険料控除】地震保険料控除証明書は証券類のどこに添付されていますか？

本年にご契約・ご継続された契約※１については保険証券・保険契約継続証・ご契約内容の確... 詳細表示

【保険料払込】契約内容を変更しましたが、今月引き落される保険料の確認方法を教えてください。

ご契約者さま専用ページの保険料請求内容照会から、今月引き落とされる保険料をご確認いた... 詳細表示

【地震保険】地震により家財が散乱し住めないので、部屋を片付けたいのですが、立会調査を待たずに片付けを進めていいですか？

まずは、事故受付センターへご連絡ください。 立会調査は速やかに行いますが、ご被害の確... 詳細表示

【地震保険】地震により窓ガラスが割れたのですが、防犯上、先に修理を進めていいですか？

まずは、事故受付センターへご連絡ください。 ただし、お客さまの安全確保の観点から損害... 詳細表示

【地震保険】地震による損害がありました。損害の写真は撮っておいたほうがいいですか？

まずは、事故受付センターへご連絡ください。 その上で可能でしたら、被害状況が確認でき... 詳細表示

【地震保険】地震による損害が発生したのですが、どこへ連絡すればよいですか？

地震による被害にあわれたら、事故受付センターに損害の状況をご連絡ください。 事故のご... 詳細表示