よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】契約内容を変更しましたが、今月引き落される保険料の確認方法を教えてください。
ご契約者さま専用ページの保険料請求内容照会から、今月引き落とされる保険料をご確認いた... 詳細表示
建物の所在地や構造級別によって保険料が変わります。 詳細につきましては、取扱代理店... 詳細表示
【保険料控除】地震保険料を一括で支払ったら、最初の年しか保険料控除を受けられませんか?
いいえ、保険期間中は2年度目以降も控除の対象になります。 一括でお支払いただいた地... 詳細表示
【保険料控除】本年に火災保険と同時に地震保険を契約しました。控除証明書はいつもらえますか?
2025年(令和7年)がご契約の最初の年であれば、「火災保険証券」に保険料控除証明書... 詳細表示
【地震保険】住居と店舗が一緒になった建物(併用住宅)は、地震保険に加入できますか?
はい、住居部分のある店舗併用住宅については、地震保険に加入することができます。 た... 詳細表示
【保険料控除】保険の対象が同じ保険料控除証明書が2枚手元にありますが、使用できますか?
2枚ともご使用いただけます。(合算で保険料控除の適用限度額までのご利用となります。)... 詳細表示
【地震保険】地震保険の自動継続案内ハガキが届きました。保険料の支払方法を確認したいのですがどうしたらいいですか?
ご契約によって、継続保険料のお支払方法が異なります。自動継続案内ハガキに、【継続保険... 詳細表示
【地震保険】地震保険で地震による火災の損害は補償されますか?
はい、補償されます。地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災、損壊、埋没... 詳細表示
【保険料控除】地震保険に加入したときの控除証明書はいつもらえますか?
地震保険に加入されたタイミングによって送付時期が異なります。 ①火災保険と地震... 詳細表示
【地震保険】地震で水道管が破裂し階下へ被害を与えてしまいました。自分の地震保険か火災保険で階下の損害を補償してもらえますか?
いいえ、地震により他人に与えてしまった損害については、ご自身の地震保険では補償されま... 詳細表示
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