【保険料払込】解約後も保険料が引き落とされました。なぜですか?

始期日(補償の開始日)から解約日までの期間に応じて必要となる保険料のお払込状況により、 追加の保険料（未払込保険料）をご請求する場合がございます。 ご請求内容の詳細は、変更確認書（変更手続き完了のお知らせ）等をご確認ください。 詳細表示

【火災保険】事故の受付時間は？

事故の受付は、事故受付センターにて24時間365日対応しています。 損害が発生した場合は、当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターがお支払いの可否につきご案内いたします。 事故のご連絡は、お電話またはインターネットでも受け付けています。 ＜事故受付センター＞ 0120-258... 詳細表示

【抵当権】住宅ローンは完済しましたが、抵当権が設定されているので抹消手続き...

土地や建物に設定されている当社の抵当権抹消手続きをご希望の場合、まずは、対象不動産の「登記簿謄本（登記全部事項証明書）」をご用意いただき、次の(1)と(2)を確認してください。 (1) 登記事項証明書の権利部（乙区）の抵当権者は、当社（旧社名を含む以下のいずれか）であること。 （大正海上火災保険、住友海上火... 詳細表示

【火災保険】賃貸マンションに友人と同居しています。『リビングFIT』で友人...

はい、同居のご友人が保険証券記載の建物の賃貸借契約書上に定められている同居人(*)の場合、ご友人の家財も補償します。 被保険者が所有する家財だけでなく、同居人(*)が所有する保険証券記載の借用戸室に収容されている家財もあわせて補償します。例えば、ルームシェアをしている場合など家財の所有者が複数名いる場合でも... 詳細表示

【火災保険】共用部分の水道管が老朽化により破裂し、エントランス天井に水ぬれ...

はい、水ぬれ損害として補償されます。 ※このケースでは、破裂原因が老朽化のため、水道管自体の修理は補償対象になりません。 （GK すまいの保険（マンション管理組合用）についての回答です。） 詳細表示

【火災保険】台風の直後からテレビが映らなくなり、調べたところテレビアンテナ...

テレビアンテナは、原則、建物契約の保険の対象、テレビは家財契約の保険の対象となりますが、最終的なお支払い可否は担当のお支払いセンターからご案内いたします。 損害が発生した場合は、当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターがお支払の可否につきご案内いたします。 事故のご連絡は、お... 詳細表示

【火災保険】自宅外家財特約をセットしています。ゴルフ練習場で練習中にクラブ...

はい、自宅外家財特約(*)で補償されます。 (*)　2015年9月30日以前始期契約の『GK すまいの保険』で保険期間が6年以上の場合は「自宅外家財特約」をセットいただくことができません。 損害が発生した場合は当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターよりお支払いの可否や... 詳細表示

【火災保険】保険金を支払ってもらった後は、保険はどうなるのですか？

建物または家財の損害保険金の支払額（*）がそれぞれ1回の事故につき、保険金額に相当する額となった場合、保険契約は損害が発生した時に終了します。この場合、セットされている特約および地震保険も同時に終了します。 (*)　リビングFITの場合は家財の損害保険金の支払額をさします。 また、積立タイプのご契... 詳細表示

【火災保険】給排水設備とはどういうものを指しますか？

水道管・排水管・給水タンク・ガス湯沸かし器・雨樋・セントラルヒーティング(温水器・ボイラー・スチーム管など)等を指します。 反対に該当しないものは洗濯機・流し台・風呂場の浴槽・食器洗い機・水槽があります。 ただし、浴槽・流し台の排水管(排水口も含む)は、建物の本管につながる部分であり、排水管(排水口も含む)部... 詳細表示

【火災保険】事故時諸費用（火災・風水災等限定）特約および事故時諸費用（火災...

【事故時諸費用（火災・風水災等限定）特約とは】 「火災、落雷、破裂・爆発」、「風災、雹災、雪災」、「盗難（注）」、「水災」の事故により損害保険金が支払われるべき場合に、損害保険金の10％をお支払いします（1回の事故につき、1敷地内ごとに300万円限度）。 （注）「通貨、小切手、印紙、乗車券等」および「預貯金証書... 詳細表示