よくあるご質問(FAQ)
以下の方法でお手続きをお進めください。 ・お手続きの流れのご確認 こちらからご確... 詳細表示
【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」または「自動継続停止のご案内」を見過ごしていて、満期が過ぎていました。現在、契約はどうなっていますか?
<「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」が届いていた場合> 継続しない旨の... 詳細表示
【火災保険】契約者の情報(契約のご住所、電話番号等)を変更したい/補償内容を見直したいです。どうすればよいですか?
1.契約者の情報(契約のご住所、電話番号等)を変更されたい場合 取扱代理店へお問い... 詳細表示
【保険料払込】継続契約から保険料を分割払とすることはできますか?
ご継続契約から、保険料のお払込みを分割払とすることは可能です。 ご希望の場合は、取... 詳細表示
【火災保険】「自動継続停止のご案内」というハガキが届きました。継続したいですが、どうすればよいですか?
ご契約中の火災保険には自動継続特約(長期用)がセットされていますが、何らかの理由によ... 詳細表示
【火災保険】継続契約の保険料が満期を迎える契約(現契約)よりも高くなっています。なぜですか。
自然災害(風災、雹(ひょう)災、雪災、水災)の増加や、住宅の老朽化の進展および修理費... 詳細表示
【保険料払込】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」で口座情報またはクレジットカード情報の登録案内がありましたが、期限内に登録できませんでした。どうすればよいですか。
「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」の1ページ目「ご連絡先」欄に記載の取扱... 詳細表示
【火災保険】契約を継続しない(または解約したい)と申告しましたが、「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」または保険契約継続証が届きました。理由を教えてください。
お申し出をいただいたタイミングによっては、入れ違いで「火災保険の満期と自動継続のお手... 詳細表示
【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」が届きました。手続き方法を教えてください。
こちらでお手続きの流れを確認することができます。 なお、自動継続しない旨のお申し出... 詳細表示
【火災保険】継続契約の建物保険金額が満期を迎える契約(現契約)から変更されているのはなぜですか?どのように算出されていますか?
満期を迎えるご契約(現契約)のご契約時と比較して、建築費が上昇していることや、201... 詳細表示
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