【火災保険】自宅から火災が発生し、隣の家に損害を与えてしまった場合の補償はありますか？

お客さまの保険の対象である建物、家財の補償とは別に失火見舞費用保険金にて、類焼先への... 詳細表示

【火災保険】ドアの鍵を紛失し、ドアの錠を交換した場合も「防犯対策費用特約」の支払いの対象になりますか？

いいえ、対象となりません。 「防犯対策費用特約」ではドアのカギが盗難に遭い、ド... 詳細表示

【火災保険】契約内容変更をしましたが、届いた「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」の満期を迎える契約（現契約）に変更が反映されていません。再度変更手続きが必要ですか？

再度変更のお手続きをしていただく必要はございません。 「火災保険の満期と自動継続の... 詳細表示

【火災継続システム】契約を継続したくありません。どのように手続きすればよいですか？

取扱代理店へお問い合わせください。 取扱代理店の確認方法はこちら。 なお、本シス... 詳細表示

【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」が見当たりません。再送してください。

申し訳ございませんが、「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」を再送することは... 詳細表示

【火災継続システム】W0101「建物地震保険金額は削除できません。削除をご希望される場合はこちらからお手続き内容を入力してください。」と表示されます。

地震等による建物の損害に対して、必要な補償を受けられなくなる可能性がありますので、保... 詳細表示

【火災保険】継続契約の建物の評価額が満期を迎える契約（現契約）から変更されたのはなぜですか？

満期を迎えるご契約（現契約）のご契約時から建築費の上昇や2019年10月の消費税増税... 詳細表示

【火災継続システム】W0088「家財地震保険金額は、他の保険契約含め家財保険金額の３０～５０％の範囲内（上限は１０００万円まで）で設定してください。他の保険契約は当社からご案内している書類をご確認ください。」と表示されます。

家財に対する地震保険金額は他の保険契約含め１０００万円を限度に、家財保険金額の３０～... 詳細表示

【保険料払込】「お取扱できないクレジットカードです。」とメッセージが表示され、クレジットカードの登録ができません。

ご入力いただいた内容に誤りがあった可能性がございます。正しい情報で再度、ご登録くださ... 詳細表示

【火災継続システム】W0077「建物地震保険金額は、建物保険金額の３０～５０％の範囲内（上限は５０００万円まで）で設定してください。」と表示されます。

建物に対する地震保険金額は５０００万円を限度に、建物保険金額の３０～５０％の範囲内で... 詳細表示