よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】台風の直後からテレビが映らなくなり、調べたところテレビアンテナが壊れていました。保険金は支払われますか。
テレビアンテナは、原則、建物契約の保険の対象、テレビは家財契約の保険の対象となります... 詳細表示
はい、原則お返しします。ご契約期間の途中で解約された場合、原則、保険期間の残りの... 詳細表示
【火災保険】学校から貸し出されたタブレットを子どもが誤って壊してしまった。火災保険で補償されますか?
受託物賠償特約をセットされている場合には、補償されます。 詳細はこちらのパンフレッ... 詳細表示
【火災保険】開けていた窓から雨が吹き込んでしまった場合の損害は補償されますか?
いいえ、補償されません。 ただし、台風などの強風による飛来物によって窓が割れ、... 詳細表示
建物を保険の対象に含む契約に自動セットされる特約です。 建物において犯罪行為が... 詳細表示
【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか?
以下の可能性はございませんか? ・ご自身ではなく、ご家族のいずれかが三井住友海上の... 詳細表示
台風や豪雨等による洪水や土砂崩れ等によって、空調・冷暖房設備、給湯設備、充電・発電・... 詳細表示
ベビーカーやキャンプ用品など、自宅外の家財に発生した損害を補償するオプション特約です... 詳細表示
【保険料払込】振替口座を契約者名義以外の口座へ変更できますか?
はい、変更できます。 「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、登録口座の変... 詳細表示
原則として、以下の書類が必要です。 なお、契約内容や損害状況により、追加の書類をご... 詳細表示
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