よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」が届きました。手続き方法を教えてください。
こちらでお手続きの流れを確認することができます。 なお、自動継続しない旨のお申し出... 詳細表示
【火災保険】契約者の情報(改姓、契約のご住所、電話番号等)や建物の情報(増築、改築等)を変更したいです。手続き方法を教えてください。
変更のお手続きにつきましては、取扱代理店がご案内させていただきますので、お手数をおか... 詳細表示
【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」が届きました。満期を迎えるご契約(現契約)と継続契約の変更点を確認したいです。
「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」の5ページの通信欄に、満期を迎えるご契... 詳細表示
【火災保険】自宅から火災が発生し、隣の家に損害を与えてしまった場合の補償はありますか?
お客さまの保険の対象である建物、家財の補償とは別に失火見舞費用保険金にて、類焼先への... 詳細表示
【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」が見当たりません。再送してください。
申し訳ございませんが、「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」を再送することは... 詳細表示
【火災保険】特定機械設備水災補償特約における「特定機械設備」とは何ですか。
建物が所在する敷地内に設置された空調・冷暖房設備、給湯設備、充電・発電・蓄電設備、駐... 詳細表示
【火災保険】台風が原因で発生した雨漏りや吹込みは、補償の対象外ですか?
台風が原因で窓ガラスが割れたり屋根が壊れたりして、その破損部分から雨漏りや吹込みが生... 詳細表示
【火災保険】「満期のご案内」が届きました。継続したくありません。いつまでに連絡すればよいですか?
満期日までに取扱代理店へご連絡ください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら 詳細表示
【火災保険】古い保険証券が出てきましたが、満期返戻金を受け取ったかどうかわかりません。どうしたらいいですか?
詳細につきましては、取扱代理店またはお客さまデスクにお問合わせください。 取扱代理店... 詳細表示
【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」が届きました。継続したくありません。いつまでに連絡すればよいですか?
満期日の属する月の前月10日までに「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」の1... 詳細表示
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