【火災継続システム】TKA94【W0094】「代理店にお問い合わせください。」が表示されます。

既に継続のお手続きが完了しています。 ご継続いただいた契約の内容を変更したい場合や... 詳細表示

【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、なぜ申告が必要なのでしょうか？

当社からお客さまにお支払した保険金等※について、毎年、税務署に支払調書を提出していま... 詳細表示

【保険料払込】保険契約者氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。クレジットカード登録時、「保険契約者との関係」欄は何を選択すればよいですか？

「①～③のいずれかの場合」を選択し、クレジットカード名義人欄に旧姓を入力してください。 詳細表示

【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」はいつ頃届きますか？

ご契約者さまご住所に、満期の2か月前中旬頃にお届けします。 なお、配送状況により、... 詳細表示

【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関選択画面に利用したい金融機関が表示されません。

表示されない金融機関は、インターネットからの振替口座の登録・変更をご利用いただけませ... 詳細表示

【火災継続システム】誰でもシステムを利用して手続きできますか？

本システムはご契約者さま本人のみお手続きいただくことができます。 詳細表示

【火災継続システム】手続き中の情報を一時保存して中断することはできますか？

できません。 タイムアウトした場合※、お手数ですが、再度初めからお手続きいただきま... 詳細表示

【火災継続システム】W0056「入力された保険金額に変更することはできません。こちらからご希望のお手続き内容を入力してください。」と表示されます。 （※エラーコード【W0107】/【W0108】/【W0109】【W0110】が表示される場合はこちらを参照ください）

当社がご提案する保険金額（評価額）から大幅に金額を変更する場合、十分な補償を受けられ... 詳細表示

【火災保険】賃貸マンションに友人と同居しています。『リビングFIT』で友人の家財は補償されますか？

はい、同居のご友人が保険証券記載の建物の賃貸借契約書上に定められている同居人(*)の... 詳細表示

【火災継続システム】W0094「代理店にお問い合わせください。」が表示されます。

予期せぬエラーが発生しています。 お手数をお掛けしますが、取扱代理店・扱者へご連絡... 詳細表示