よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】家財を対象とする火災保険に加入しています。保険期間途中に建物の...
いいえ、家財のみを保険の対象としているご契約に建物を保険の対象として追加することはできません。 別途、建物の保険のご契約をご検討ください。 (GK すまいの保険、GK すまいの保険 グランドについての回答です。) 詳細表示
【火災保険】個人賠償の特約を、保険期間の途中からつけることはできますか?
保険商品によって異なります。 詳細表示
【火災保険】建物が火災により全焼した場合、損害の額を全額補償できる契約にな...
はい、建物が全焼・全壊(*)となった場合は、ご契約時にお決めいただいたご契約金額をそのまま損害保険金としてお支払いします。 (*) 全焼・全壊とは、次の算式による割合が80%以上である損害を言います。 保険の対象である建物の焼失、流失または損壊した部分の床面積 ÷ 保険の対象である建物の延床面積 ... 詳細表示
【火災保険】保険料の払込方法が長期一括払の場合は満期まで保険料を追加で支払...
はい、保険期間の途中で契約条件の変更(*)がなければ保険料を追加でお支払いいただく必要はありません。 地震保険をセットしている場合、払込方法が異なる場合があります。詳しくは取扱代理店にお問合せください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら (GK すまいの保険、GK すまいの保険 グランド、ホームライフ... 詳細表示
当社の『GK すまいの保険』のパンフレットに記載しております「標準世帯における家財の評価額(再調達価額)」を目安にお客さまの実態に合わせて保険金額を設定してください。 【ご参考】標準世帯における家財の評価額(再調達価額)の目安(2022年10月時点) (GK すまいの保険、GK すまいの保険 ... 詳細表示
【火災保険】保険が使えるか迷った場合、どうすればいいですか?
保険の対象である建物や家財に損害が発生し、保険が使えるか迷った場合、当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターからお支払いの可否につきご案内いたします。 <事故受付センター> 0120-258-189 受付時間:24時間・年中無休 <インターネットからの事故のご連絡> ※事故の... 詳細表示
【火災保険】建物の契約に家財の補償も保険期間の途中から追加することはできますか?
保険商品によって異なります。 GK すまいの保険、GK すまいの保険 グランド はい、保険期間の途中から家財を保険の対象として追加することができます。(*) (*)2013年9月30日以前保険始期契約の「2つの補償プラン」では保険期間の途中から家財を保険の対象としての補償を追加することはできません。 ... 詳細表示
【マイナンバー】返送用封筒は普通郵便で送付することになっているが書留ではな...
国の個人番号カードの交付申請と同様に普通郵便でのご返送をお願いしております。 詳細表示
【火災保険】台風などの強風で損害が発生した場合補償されますか?
風災として補償対象です。 保険金のお支払いについては保険商品によって異なります。 損害が発生した場合は当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターよりお支払いの可否やご請求方法について連絡します。 (GK すまいの保険、GK すまいの保険 グランド、リビングFIT、ホームライ... 詳細表示
【保険料払込】口座振替ですが「保険料お払込みのお願い」が届きました。いつま...
お手元にあります「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」に記載されているお払込期限までにお支払いください。 お払込期限内にご入金いただければ、補償は継続され翌月から再度口座振替となります。 (商品を問わず共通の回答となります。) 詳細表示
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