【火災継続システム】手続き中の情報を一時保存して中断することはできますか？

できません。 タイムアウトした場合※、お手数ですが、再度初めからお手続きいただきま... 詳細表示

【火災継続システム】W0104「建物地震保険金額を設定する場合は限度額の５０００万円を設定してください。」が表示されます。

地震保険制度上、建物に対して設定できる地震保険金額は５０００万円までです。地震保険金... 詳細表示

【火災継続システム】W0077「建物地震保険金額は、建物保険金額の３０～５０％の範囲内（上限は５０００万円まで）で設定してください。」と表示されます。

建物に対する地震保険金額は５０００万円を限度に、建物保険金額の３０～５０％の範囲内で... 詳細表示

【火災継続システム】W0077「建物地震保険金額は、建物保険金額の３０～５０％の範囲内（上限は５０００万円まで）で設定してください。」と表示されます。

共同住宅の一棟全体に対して地震保険を設定する場合、建物に対する地震保険金額は５０００... 詳細表示

【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行った際、登録完了メールは送信されますか？

いいえ、当社から登録完了メールは送信いたしません。 なお、一部の金融機関では、金融... 詳細表示

【火災保険】「満期のご案内」はいつ頃届きますか？

ご契約者さま住所に、満期の2か月前中旬頃にお届けします。 なお、配送状況により、お... 詳細表示

【保険料収納】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関ウェブサイトでの手続中にエラーになりました。対応方法は？

金融機関ウェブサイトでの手続中のエラーにつきましては、恐れ入りますが、各金融機関へお... 詳細表示

【火災保険】契約者の情報（改姓、契約のご住所、電話番号等）や建物の情報（増築、改築等）を変更したいです。手続き方法を教えてください。

変更のお手続きにつきましては、取扱代理店がご案内させていただきますので、お手数をおか... 詳細表示

【火災保険】契約内容変更をしましたが、届いた「満期のご案内」には変更が反映されていません。

「満期のご案内」は、満期日の４か月前の月末時点のご契約内容が掲載されているため、直近... 詳細表示

【保険料払込】登録したクレジットカードによる保険料払込みをしています。保険料を支払うクレジットカードを変更できますか？

「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、クレジットカードの変更ができますので... 詳細表示