よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】「事故時諸費用特約」と「災害緊急費用特約」の違いについて教えてください。
補償内容や保険金の支払限度額(*)に以下のような違いがあります。 「事故時諸費... 詳細表示
以下の方法でお手続きをお進めください。 ・お手続きの流れのご確認 こちらからご確... 詳細表示
【火災保険】火災保険の契約者が亡くなった場合の手続を知りたい。
名義変更(相続)手続が必要です。 ※保険を解約される場合も、一度名義変更をする必要... 詳細表示
【火災保険】日常生活賠償特約の被保険者の範囲を教えてください。
保険始期日によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
【火災保険】「建物電気的・機械的事故特約(専用・併用住宅用)」、「居住用建物電気的・機械的事故特約」で補償される電気的事故・機械的事故とは何ですか?
電気的・機械的事故とは、外来の事故に直接起因しない不測かつ突発的な以下の事故(*)を... 詳細表示
【保険料払込】口座振替ですが、保険料の引落としができなかった場合、補償はどうなりますか?
保険料の引落としができなかった場合でも、払込猶予期限内にお払込みいただければ補償は有... 詳細表示
再調達価額とは、損害が発生した時の発生した場所における保険の対象と同一の構造、質、用... 詳細表示
【保険料払込】登録クレジットカードによる保険料払込みをしています。クレジットカードの更新に伴い、カード有効期限がかわりました。変更手続きは必要ですか?
いいえ、新たに更新後のクレジットカード情報を登録する必要はありません。 最新のクレ... 詳細表示
「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、登録口座の変更ができますのでぜひご利... 詳細表示
確認方法は二通りあります。 1.インターネット(ご契約者さま専用ページ)で確認... 詳細表示
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