【火災保険】地震火災費用特約は、地震保険と異なりますか？

はい、地震火災費用特約と地震保険は異なります。 地震火災費用特約とは、地震等(*)を... 詳細表示

【保険料払込】保険料の支払い方法を確認するには、どうすればよいですか？

保険証券に保険料の払込方法・保険料の記載がありますので、ご確認ください。 ご契約者... 詳細表示

【火災保険】台風の直後からテレビが映らなくなり、調べたところテレビアンテナが壊れていました。保険金は支払われますか。

テレビアンテナは、原則、建物契約の保険の対象、テレビは家財契約の保険の対象となります... 詳細表示

【その他】親族が亡くなりました。三井住友海上で保険契約していたはずですが、証券番号が分かりません。 契約が有るのか無いのかの照会はどのようにしたらよいですか?

ご契約者さまがお亡くなりになられている場合で、証券番号が不明の場合は、法定相続人の方... 詳細表示

【火災保険】「建物電気的・機械的事故特約（専用・併用住宅用）」、「居住用建物電気的・機械的事故特約」を中途でセットすることはできますか？

いいえ、2024年10月1日以降始期契約の「建物電気的・機械的事故特約（専用・併用住... 詳細表示

【火災保険】火災保険の特別費用保険金特約とは、どんな特約ですか？

建物が全損になったときに、損害保険金に上乗せして保険金が受け取れる特約です。 大き... 詳細表示

【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか？

以下の可能性はございませんか？ ・ご自身ではなく、ご家族のいずれかが三井住友海上の... 詳細表示

【火災保険】引越しします。家財を対象とした火災保険を契約していますが、どのような手続きが必要ですか？

取扱代理店にお問い合わせください。 保険の対象の所在地の変更手続（＊）、もしくはご... 詳細表示

【火災保険】開けていた窓から雨が吹き込んでしまった場合の損害は補償されますか？

いいえ、補償されません。 ただし、台風などの強風による飛来物によって窓が割れ、... 詳細表示

【火災保険】契約内容を確認したい。

「ご契約者さま専用ページ」または「保険証券」でご確認いただけます。 ※ご契約者さま... 詳細表示