【保険料払込】クレジットカード情報登録（または変更）後に、送信完了メールが届きません。なぜですか？

「ドメイン指定受信による未着」が考えられます。 ドメイン指定受信を設定している場合... 詳細表示

【火災保険】「自動継続停止のご案内」というハガキが届きました。継続したいですが、どうすればよいですか？

ご契約中の火災保険には自動継続特約（長期用）がセットされていますが、何らかの理由によ... 詳細表示

【マイナンバー】年金給付金を受け取っています。今回、マイナンバー申告書が届いたが、毎年申告が必要なのでしょうか？

年金払積立傷害保険では、保険期間中に一度ご申告をいただければ、次年度以降のご申告は不... 詳細表示

【火災保険】建物のみに保険を契約しています。家財の補償も途中から追加することはできますか？

保険商品によって異なります。 GK すまいの保険、GK すまいの保険 グランド... 詳細表示

【火災保険】マンション戸室のベランダから誤って植木鉢をおとしてしまい、マンションの敷地外を歩行中の通行人にケガをさせてしまいました。これはマンション居住者包括賠償（敷地内限定補償）特約の補償対象となりますか。

いいえ、補償対象とはなりません。 被保険者(*1)による日常生活や各戸室の所有、使... 詳細表示

【火災保険】建物が火災により全焼した場合、建物保険金額の全額が支払われますか？

はい、建物が全焼・全壊(*1)となった場合は、ご契約時にお決めいただいた建物保険金額... 詳細表示

【火災保険】私のかけている保険は新価、時価どちらで支払われますか？

『GK すまいの保険』または『GK すまいの保険 グランド』をご契約の場合、お支払い... 詳細表示

【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行った際、登録完了メールは送信されますか？

いいえ、当社から登録完了メールは送信いたしません。 なお、一部の金融機関では、金融... 詳細表示

【火災保険】家財明記物件特約とは何ですか？

『GKすまいの保険』、『GK すまいの保険 グランド』では、 家財明記物件とは、貴金... 詳細表示

【火災保険】「建物省エネ化費用特約」とは、どのような特約ですか？

建物の損害に対して損害保険金が支払われ、その損害が当社の定める「全焼・全壊」に該当し... 詳細表示