【保険料払込】「クレジットカード情報再登録のお願い」が届きました。クレジットカード情報の再登録が必要になった理由を教えてください。

クレジットカード会社からカードご利用の承認が得られなかったからです。 当社では承認... 詳細表示

【火災保険】日常生活賠償特約を、保険期間の途中から追加することはできますか？

保険商品、保険始期日によって異なります。 GK すまいの保険 はい、保険期間の... 詳細表示

【火災保険】契約期間中の契約内容の変更はできますか？

ご希望の変更内容によって異なります。変更ができない場合もございますのでご了承ください... 詳細表示

【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」が届きました。継続したくありません。いつまでに連絡すればよいですか？

満期日の属する月の前月１０日までに「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」の1... 詳細表示

【保険料払込】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」で口座情報またはクレジットカード情報の登録案内がありましたが、期限内に登録できませんでした。どうすればよいですか。

「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」の1ページ目「ご連絡先」欄に記載の取扱... 詳細表示

【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認できますか？

払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届... 詳細表示

【抵当権】住宅ローンは完済しましたが、抵当権が設定されているので抹消手続きをしたいのですが、どうすればよいですか？

土地や建物に設定されている当社の抵当権抹消手続きをご希望の場合、まずは、対象不動産の... 詳細表示

【火災継続システム】W0102「家財地震保険金額は削除できません。削除をご希望される場合はこちらからお手続き内容を入力してください。」と表示されます。

地震等による家財の損害に対して、必要な補償を受けられなくなる可能性がありますので、保... 詳細表示

【火災保険】建物が火災により全焼した場合、建物保険金額の全額が支払われますか？

はい、建物が全焼・全壊(*1)となった場合は、ご契約時にお決めいただいた建物保険金額... 詳細表示

【火災保険】継続契約の保険期間が最長5年になったのはなぜですか？

自然災害のリスクは将来大きく変化することが見込まれ、長期的なリスク評価が困難であるた... 詳細表示