【火災保険】火災保険は最長で何年まで加入できますか？

『GK すまいの保険』は保険期間最長５年までご契約いただけます。 ただし、... 詳細表示

【火災保険】故意か過失かは誰が判断するのでしょうか？

当社の保険金お支払センターにおいて事故状況により総合的に判断させていただきます。 詳細表示

【保険料払込】解約後も保険料が引き落とされました。なぜですか?

始期日(補償の開始日)から解約日までの期間に応じて必要となる保険料のお払込状況により... 詳細表示

【火災保険】マンション戸室のベランダから誤って植木鉢をおとしてしまい、マンションの敷地外を歩行中の通行人にケガをさせてしまいました。これはマンション居住者包括賠償（敷地内限定補償）特約の補償対象となりますか。

いいえ、補償対象とはなりません。 被保険者(*1)による日常生活や各戸室の所有、使... 詳細表示

【火災保険】雪の重みでマンション共用部分の庭木が折れた場合補償されますか？

いいえ、庭木が折れただけでは補償されません。 庭木も保険の対象ですが、同一の事... 詳細表示

【火災保険】保険期間の途中で解約をする場合、解約返れい金はいつ支払われますか？

解約返れい金の支払日は、解約日などにより異なります。 契約者ご本人さまから取扱代... 詳細表示

【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」または「自動継続停止のご案内」を見過ごしていて、満期が過ぎていました。現在、契約はどうなっていますか？

＜「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」が届いていた場合＞ 継続しない旨の... 詳細表示

【火災保険】地震火災費用特約は、地震保険と異なりますか？

はい、地震火災費用特約と地震保険は異なります。 地震火災費用特約とは、地震等(*)を... 詳細表示

【火災保険】保険証券を紛失してしまいました。再発行はできますか？

はい、再発行できます。 お手数ですが取扱代理店にご連絡ください。 ただし、質... 詳細表示

【火災保険】『GK すまいの保険』における建物の評価額とは何ですか？

建物の所在地、構造、延床面積により算出された額をいい、再調達価額※を基準として算出し... 詳細表示