よくあるご質問(FAQ)
「積立保険満期返れい金支払請求書」および保険証券等の当社所定の必要書類を満期日の2週... 詳細表示
【火災継続システム】W0102「家財地震保険金額は削除できません。削除をご希望される場合はこちらからお手続き内容を入力してください。」と表示されます。
地震等による家財の損害に対して、必要な補償を受けられなくなる可能性がありますので、保... 詳細表示
【火災継続システム】W0100「家財保険金額は削除できません。削除をご希望される場合はこちらからお手続き内容を入力してください。」と表示されます。
家財の損害に対して、必要な補償を受けられなくなる可能性がありますので、保険の対象から... 詳細表示
【火災継続システム】TKA94【W0094】「代理店にお問い合わせください。」が表示されます。
既に継続のお手続きが完了しています。 ご継続いただいた契約の内容を変更したい場合や... 詳細表示
【火災保険】地震による損害を補償してくれる保険や特約はどのようなものがありますか?
地震保険とご加入いただいている火災保険にセットされている特約がありますので、以下より... 詳細表示
【火災継続システム】W0094「代理店にお問い合わせください。」が表示されます。
予期せぬエラーが発生しています。 お手数をお掛けしますが、取扱代理店・扱者へご連絡... 詳細表示
居住の用に供する部分の床(畳敷または板張等のものをいい、土間・たたきの類を除きます。... 詳細表示
【火災保険】保険期間の途中で解約をする場合、解約返れい金はいつ支払われますか?
解約返れい金の支払日は、解約日などにより異なります。 契約者ご本人さまから取扱代... 詳細表示
【火災保険】継続契約の保険料が満期を迎える契約(現契約)よりも高くなっています。なぜですか。
自然災害(風災、雹(ひょう)災、雪災、水災)の増加や、住宅の老朽化の進展および修理費... 詳細表示
【火災保険】「建物省エネ化費用特約」とは、どのような特約ですか?
建物の損害に対して損害保険金が支払われ、その損害が当社の定める「全焼・全壊」に該当し... 詳細表示
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