よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】共用部分の水道管が老朽化により破裂し、エントランス天井に水ぬれ損害が発生した場合、補償されますか?
はい、水ぬれ損害として補償されます。 ※このケースでは、破裂原因が老朽化のため、水... 詳細表示
【火災保険】契約者の情報(契約のご住所、電話番号等)を変更したい/補償内容を見直したいです。どうすればよいですか?
1.契約者の情報(契約のご住所、電話番号等)を変更されたい場合 取扱代理店へお問い... 詳細表示
【火災保険】自宅から火災が発生し、隣の家に損害を与えてしまった場合の補償はありますか?
お客さまの保険の対象である建物、家財の補償とは別に失火見舞費用保険金にて、類焼先への... 詳細表示
「ご契約内容のお知らせ」は、自動車保険は2024年1月以降始期応当月分※より、火災保... 詳細表示
【保険料払込】口座振替ですが「保険料お払込みのお願い」が届きました。いつまでに払い込めばよいですか?
お手元にあります「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」に記載されているお払込期限ま... 詳細表示
【火災保険】隣の家から出た火災で、自宅が燃えてしまった場合、隣の家から賠償してもらえるのでしょうか。
いいえ、隣の家から出火した火災でご自宅も火災となった場合、出火元から損害賠償をしても... 詳細表示
はい、含まれます。家財を保険の対象としたご契約であれば、補償されます。 ※家財に含... 詳細表示
『GKすまいの保険』、『GK すまいの保険 グランド』では、 家財明記物件とは、貴金... 詳細表示
【保険料払込】「クレジットカード情報再登録のお願い」が届きました。クレジットカード情報の再登録が必要になった理由を教えてください。
クレジットカード会社からカードご利用の承認が得られなかったからです。 当社では承認... 詳細表示
火災、破裂・爆発の事故でお住まいから近隣の住宅や家財に延焼してしまった場合に、法... 詳細表示
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