よくあるご質問(FAQ)
台風や豪雨等による洪水や土砂崩れ等によって、空調・冷暖房設備、給湯設備、充電・発電・蓄電設備等の機械設備に発生した損害の状況が、保険金をお支払いする水災の事故(*)に該当しない場合でも、100万円を限度に保険金をお支払いする特約となります。 水災による損害の程度を問わず、万が一の事故に備えておくことができます。 ... 詳細表示
【火災保険】火災保険に加入していれば、マンション階下へ水漏れの損害を与えて...
保険商品によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
【火災保険】類焼損害・失火見舞費用特約をセットしています。もし自宅から出火...
はい、類焼損害・(失火)見舞費用特約で補償されます。 補償内容は保険始期日によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
水道管・排水管・給水タンク・ガス湯沸かし器・雨樋・セントラルヒーティング(温水器・ボイラー・スチーム管など)等を指します。 反対に該当しないものは洗濯機・流し台・風呂場の浴槽・食器洗い機・水槽があります。 ただし、浴槽・流し台の排水管(排水口も含む)は、建物の本管につながる部分であり、排水管(排水口も含む)部... 詳細表示
原則として、保険期間の途中で保険料のお支払方法を変更することはできません。 次回更新時からの変更となります。 すぐにお支払方法を変更したい場合は、一度ご契約を解約し、改めてご加入の手続をする必要があります。 お手続については、取扱代理店にお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら ... 詳細表示
【火災保険】家財の保険は不要だと思いますが、家財にも保険をかけたほうがいい...
はい、ご加入をおすすめします。家財の保険とは、家具や家電製品などの生活用の動産が、 火災などの事故や落雷や風災などの自然災害により損害を受けたとき、その損害を補償する保険です。 お客さまの世帯主年齢やご家族構成により違いはありますが、個々の家財の評価額を積み上げると、予想以上に高額となるケースがあります。実際に被... 詳細表示
【火災保険】「マンション居住者包括賠償特約」では、どのようなときに補償され...
日本国内もしくは日本国外で発生したマンション等の居住者の日常生活賠償事故または事業用戸室からの偶然な漏水による水ぬれ事故等により他人の生命もしくは身体を害したり、他人の財物に損害を与えたり、または日本国内で電車等を運行不能にさせてしまい法律上の損害賠償責任を負った場合にお支払いします。 (GK すまいの保険、... 詳細表示
【火災保険】保険証券を紛失してしまいました。再発行はできますか?
はい、再発行できます。 お手数ですが取扱代理店にご連絡ください。 ただし、質権が設定されているご契約の場合、保険証券は質権者(金融機関等)のお手元にあるため、契約証明書を発行させていただきます。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら (火災保険商品全般に共通する内容です。) 詳細表示
【保険料払込】振替口座を契約者名義以外の口座へ変更できますか?
はい、変更できます。 なお、口座変更に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。 保険契約者ご本人さまから取扱代理店へお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先は保険証券に掲載しております。 (商品を問わず共通の回答となります。) 詳細表示
【火災保険】事故時諸費用(火災・風水災等限定)特約および事故時諸費用(火災...
【事故時諸費用(火災・風水災等限定)特約とは】 「火災、落雷、破裂・爆発」、「風災、雹災、雪災」、「盗難(注)」、「水災」の事故により損害保険金が支払われるべき場合に、損害保険金の10%をお支払いします(1回の事故につき、1敷地内ごとに300万円限度)。 (注)「通貨、小切手、印紙、乗車券等」および「預貯金証書... 詳細表示
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