よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】雪の重みでマンション共用部分の庭木が折れた場合補償されますか?
いいえ、庭木が折れただけでは補償されません。 庭木も保険の対象ですが、同一の事... 詳細表示
【火災保険】新築ではなく古い家ですが、火災保険を契約することは出来ますか?
はい、ご契約いただけます。 建築後の築年数にかかわらず住居として使用されている場合... 詳細表示
【火災保険】建物にソーラーシステムをつけた場合も補償されますか?
はい、建物を保険の対象とし、かつ、所有者が同一の場合は補償されます。 なお、火災保険... 詳細表示
【火災保険】「満期のご案内」が届きました。継続したくありません。いつまでに連絡すればよいですか?
満期日までに取扱代理店へご連絡ください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら 詳細表示
【火災保険】満期を迎える契約(現契約)の満期(契約終了日)を確認したいです。
お手元にある冊子等に応じてご確認いただく箇所が異なります。 <「火災保険 満期のご... 詳細表示
【火災保険】建物のみに保険を契約しています。家財の補償も途中から追加することはできますか?
保険商品によって異なります。 GK すまいの保険、GK すまいの保険 グランド... 詳細表示
質権設定とは、住宅ローンなど債務弁済の担保として、保険金請求権や満期返れい金請求... 詳細表示
【保険料控除】本年に火災保険と同時に地震保険を契約しました。控除証明書はいつもらえますか?
2025年(令和7年)がご契約の最初の年であれば、「火災保険証券」に保険料控除証明書... 詳細表示
【火災保険】高層マンションの場合、水災補償を外すことは可能ですか?
マンション等の共同住宅専用の水災補償を外したプランもご用意しています。 一戸建... 詳細表示
当社の保険金お支払センターにおいて事故状況により総合的に判断させていただきます。 詳細表示
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