【自賠責保険】ナンバープレート（登録番号・標識番号）を変更しました。変更手...

はい、ナンバープレート変更のお手続が必要です。 ナンバープレート変更のお手続はホームページからお客さまご自身で完結いただけます。以下のリンク先からお手続書類を印刷・ご記入いただき、三井住友海上宛てにご送付をお願いします。 ※郵便料金弊社負担の封筒を掲載しておりますので、印刷してご利用ください。 詳し... 詳細表示

【火災保険】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。書類に記...

取扱代理店の連絡先は保険証券や満期のご案内等の書類、または「ご契約者さま専用ページ」でご確認いただけます。 上記でご確認ができない場合は、お手数ですがお客さまデスクにお問い合わせください。 お客さまデスクにお問い合わせいただいた場合、取扱代理店や当社営業店にお取次ぎをさせていただく場合がございますのでご... 詳細表示

【火災保険】契約途中で解約した場合、保険料は戻りますか？

はい、原則お返しします。ご契約期間の途中で解約された場合、原則、保険期間の残りの部分の保険料をお返しいたします。 なお、一部のご契約ではお返しできない場合もございます。 詳細については、取扱代理店にお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら （火災保険商品全般、地震保険に共通す... 詳細表示

【火災保険】GK すまいの保険での「破損、汚損等」というのは具体的にどのよ...

たとえば、以下のような事故が想定されます。 建物を対象とした契約の場合 ・自動車が飛び込んできて、建物が壊れた。 ・水道管が凍結して破損した。 ・家具をぶつけてドアを壊してしまった。 　　　 家財を対象とした契約の場合(*) ・液晶テレビをテレビ台から誤って落として壊してしまった。 ・パソコンに... 詳細表示

【火災保険】『GKすまいの保険』の日常生活賠償特約とは何ですか？

以下のような日常生活の事故で加害者となり、法律上の損害賠償責任を負った場合に、損害賠償額について、日常生活賠償保険金をお支払いします。（１回の事故につき、３億円限度） ≪事故例≫ ・自転車で歩行者にぶつかり、ケガをさせてしまった ・犬の散歩中、犬が飛び出し通行人にケガをさせてしまった ・子どもがキャッチボー... 詳細表示

【火災保険】証券番号や代理店の連絡先を確認する方法を教えてください。

「ご契約者さま専用ページ（こちら）」からご確認いただけます。 また、「ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ」または「保険証券」にも記載されています。 記載箇所につきましては、以下のサンプルをご参照ください。 ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ 保険証券 詳細表示

【火災保険】子どもがテレビを壊してしまいました。補償の対象になりますか？

はい、家財を保険の対象としており、契約プランが「破損・汚損等」の事故を補償するプランであれば補償されます。 2022年10月以降始期契約においては、破損・汚損は最低免責金額（自己負担額）５万円が適用されます。 損害が発生した場合は、当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターがお... 詳細表示

【自動車保険】１台車を所有していて自動車保険を契約していますが、２台目を購...

はい、「セカンドカー割引（複数所有新規）」があります。 ２台目以降のお車として新たにご契約される場合には、適用される等級が７等級（Ｓ）からのスタートとなります。１台目のご契約は６等級（Ｓ）からスタートとなりますので、これと比べて割安な保険料になります。 また、２台以上のお車を１つの保険証券でまとめてご契約... 詳細表示

【自賠責保険】車を譲り受けました。自賠責保険証明書の名義変更の手続はどこで...

名義変更のお手続はホームページからお客さまご自身で完結いただけます。以下のリンク先からお手続書類を印刷・ご記入いただき、三井住友海上宛てにご送付をお願いします。 ※郵便料金弊社負担の封筒を掲載しておりますので、印刷してご利用ください。 詳しくは、名義を変更したい（権利譲渡）をご確認ください。 なお、新し... 詳細表示

【自動車保険】解約の手続方法を教えてください。

以下の方法がございます。 ①チャットボットでの受付 ②AI自動音声（0120-836-121）での受付 ※①②どちらもご解約の受付のみでお手続きには別途書類のご提出が必要となります。 または取扱代理店で解約を承ります。 ご解約される前に注意点をご確認ください。 （個人向けの自動車保険商品全般に共通する内容です。） 詳細表示