「ユーザーID」は携帯電話番号またはメールアドレスになります。

思い当たる携帯電話番号またはメールアドレスを入力しても、ログインできない場合は以下の方法をお試しください。

①Webサイトでご自身のユーザーIDを確認する

　⇒こちらの画面に、お心当たりのあるメールアドレスもしくは携帯電話番号をご入力ください。
 メールもしくはSMSからユーザーIDをご確認いただけます。
 パスワードも同時に再設定できます。

②有人チャットサービスに問い合わせる

　⇒こちらからお問い合わせください。お客さま情報を確認後、ユーザーIDをお伝えします。
 受付時間：平日9時～17時
 ※土日・祝日はこちら（インターネットデスク）までお問い合わせください。

③新規でユーザーIDを登録する

　　こちらからお手続きいただけます。
　※重複登録にご注意ください。