• No : 2656
  • 公開日時 : 2016/01/26 11:01
  • 更新日時 : 2025/09/22 12:36
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【自動車保険】保険証券が送られてきません。

回答

ご契約締結時に『eco保険証券※』を選択していただいている場合は、お送りしておりませんのでご確認ください。

※「eco保険証券」を選択していただいたご契約(「保険証券の発行に関する特約」をセットされたご契約)」の場合は、パソコンやスマートフォン等から、「ご契約者さま専用ページ」でご契約内容等をご確認ください。書面の保険証券や「変更手続き完了のお知らせ(変更確認書)」、「ご契約のしおり(普通保険約款・特約)」は発行は省略しております。eco保険証券を確認ください。

■ご契約時にeco保険証券を選択されたかご不明な場合
「ご契約者さま専用ページ(こちら)」にログインしていただき、「ご契約内容」または「eco保険証券」から、「保険証券の発行に関する特約」がセットされているかご確認ください。
※契約内容の確認方法はこちらをご確認ください。
■ご契約時に書面の保険証券を選択された場合、またはご契約者さま専用ページでご確認いただけない場合
取扱代理店までお問い合わせください。
 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。)