よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 5246
  • 公開日時 : 2024/01/16 18:54
  • 更新日時 : 2024/07/08 10:23
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【ネットde保険@とらべる】「URL直接指定でのご利用はできません」と表示されます。どうしたらいいでしょうか。

回答

以下の場合に表示されるエラーです。以下の推奨環境にて改めてのご利用をお願いいたします。
<エラーが発生する場合>
〇各端末の「戻る」ボタンを押下、またはページの更新(再読み込み)をされた場合。
※「戻る」ボタンは、申込み画面内のボタンをご利用いただく必要がございます。
〇推奨環境外でお手続きいただいている場合。
 
<推奨環境>
【PC】
Windows Google Chrome 最新バージョン
Microsoft Edge 最新バージョン
Mac OS Safari 最新バージョン

【タブレット】
Android
最新バージョン
標準ブラウザ
Google Chrome
iPad
(iOS 最新バージョン)
Safari

スマートフォン
Android
最新バージョン
標準ブラウザ
iPhone
(iOS 最新バージョン)
Safari

 

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