よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 5036
  • 公開日時 : 2022/09/14 17:56
  • 更新日時 : 2024/06/07 16:20
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【ご契約者さま専用ページ】電子化通知を郵送で受け取るにはどうしたらよいですか?

回答

「ご契約者さま専用ページ」の[ユーザーID・パスワード・メール案内の設定を変更]ボタンから、郵送
での受け取りに変更していただけます。
なお、既にSMSまたはメールにて通知物案内を受信されたご契約につきましては、通知日が属する月の
月末までに [通知一覧]ボタンから、郵送での受け取りに変更していただけます。
 
【[ユーザーID・パスワード・メール案内の設定を変更]ボタンからの「通知受取方法」変更手続き】
※注意点※
・すべてのご契約の「ご契約内容のお知らせ」が郵送されるようになります。
・設定する時期によっては、入れ違いでSMS/メールで通知される場合があります。
・通知物案内受信後にお手続きいただいた場合、次年度以降発送分から郵送で受け取っていただけるようになります。

<手順>
①「ご契約者さま専用ページ」にログインします。
②[マイメニュー]をクリックします。
③[ユーザーID・パスワード・メール案内の設定を変更〕をクリックします。
④[郵送物をWebで受取る〕欄の[希望する]にチェックをはずします。
以上でお手続きが完了します。
 
【[通知一覧]ボタンからの「通知受取方法」変更手続き】
※注意点※
・通知日が属する月の月末までに [通知一覧]ボタンから、郵送での受け取りに変更していただけます。
・お手続き後、自動車保険:翌々月初旬、火災保険:翌々月10日頃または20日頃 を目途にお届けします。
・通知日の属する翌月以降にお手続きいただいた場合は、次年度以降発送分から郵送で受け取っていただけるようになります。

<手順>
①「ご契約者さま専用ページ」にログインします。
②[マイメニュー]をクリックします。
③[通知一覧]をクリックします。
④[郵送を希望する]をクリックします。
以上でお手続きが完了します。
 

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