よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 4876
  • 公開日時 : 2021/10/18 18:02
  • 更新日時 : 2024/02/14 15:15
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【ネットde保険@ごるふ】「満期のご案内メール」が届きません。もう一度送ってもらうことはできますか。

回答

恐れ入りますが、「満期のご案内メール」は自動送信メールとなりますため、再送はできません。
メールが届かない原因につきましては、ドメイン指定受信、迷惑メールフィルター設定をされている可能性がございます。
メール設定をご確認いただき、次回のメール配信タイミング※までに「@ms-ins.com」からのメールを受信できるように設定ください。設定方法の詳細については、各携帯電話会社へお問い合わせください。
※ご契約満期の60日前、30日前、14日前
 
なお、ご継続につきましては、ご契約者さま専用ページからもお手続きいただけます。お手続き方法はこちらよりご確認ください。

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