よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 4874
  • 公開日時 : 2021/10/18 15:26
  • 更新日時 : 2024/02/14 15:15
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【ネットde保険@ごるふ】@ごるふの継続手続きをしています。ホールインワン・アルバトロス費用補償がないプランで継続手続きをしたいです。継続手続き画面の「ご契約コースの選択」に希望のプランが表示されない場合は、どうしたらいいですか。

回答

ご継続のお客さまについては、継続手続き画面の「ご契約コースの選択」に、前年度プランに応じたご継続プランを表示しています。ホールインワン・アルバトロス費用補償がないプランをご希望の場合は、お手数でございますが、改めて、代理店ホームページまたは当社公式ホームページから新規手続き画面にてお手続きいただく、もしくは、代理店での書面手続きをご検討ください。
 
なお、新規手続き画面よりお手続きされた場合にも、満期のご案内メールは送信されます。「満期のご案内メール」の停止をご希望の場合は、インターネットデスクまでご連絡ください。

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