よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 2269
  • 公開日時 : 2015/10/28 12:10
  • 更新日時 : 2024/06/07 16:32
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【1DAY保険】契約の取消をしました。保険料はどのように返金されますか?

回答

【保険料の請求と返金が同じ月の場合】
保険料の請求は返金で相殺されるため、保険料は請求されません。
 
【保険料の請求と返金が異なる月の場合】
保険料が請求された翌月以降の携帯電話料金のお支払いから差し引いて返金されます。
携帯電話会社の各月のご請求料金の内訳をご確認ください。
 
なお、携帯電話会社の決済結果によっては、保険料が返金されない場合があります。
返金されない場合には書面でのお手続きが必要となります。
後日、当社より必要書類を送付いたしますので必要事項をご記入のうえ、ご返信ください。当社よりご指定の口座にお振込みいたします。
書類が届かない場合は、下記インターネットデスクまでお問合わせください。
 
三井住友海上インターネットデスク(1DAY保険専用)
0120-92-3210
受付時間:9:00~17:00
(年末年始は休業させていただきます)

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