よくあるご質問(FAQ)
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【1DAY保険】契約の取消をしました。保険料はどのように返金されますか?
【保険料の請求と返金が同じ月の場合】 保険料の請求は返金で相殺されるため、保険料は請求されません。 【保険料の請求と返金が異なる月の場合】 保険料が請求された翌月以降の携帯電話料金のお支払いから差し引いて返金されます。 携帯電話会社の各月のご請求料金の内訳をご確認ください。 なお、携帯電話会社の... 詳細表示
【1DAY保険】1DAY保険専用手続サイトにおいて契約を取消す方法と、取消...
「1DAY保険専用手続サイト」の「契約内容の確認/取消」から、ご契約の取消のお手続きをおこなっていただけます。取消が完了しますと、ご登録いただいているメールアドレス宛に取消完了をご報告するメールが配信されますので、ご確認をお願いします。ご契約の取消のお手続きをおこなっていただけるのは、補償開始日時(保険始期日時)... 詳細表示
【1DAY保険】申込みの際に契約内容を誤って入力してしまいました。どのよう...
補償開始日時(保険始期日時)10分前までにご契約を取消いただき、正しい内容で再度お申込みください。 ただし、保険契約者の情報(氏名、生年月日、運転免許証番号)の変更はお客さまご自身ではできませんので、下記インターネットデスクまでお問い合わせください。 三井住友海上インターネットデスク(1DAY保険専用) 012... 詳細表示
【1DAY保険】お客さま情報登録を行いましたが、入力した保険契約者の情報(...
下記インターネットデスクまでお問合わせください。 三井住友海上インターネットデスク(1DAY保険専用) 0120-92-3210 受付時間:9:00~17:00 (年末年始は休業させていただきます) 詳細表示
【1DAY保険】確認コード/パスコードが届かないのですがどうしたらよいですか?
【お申込み画面での手続き時に確認コードが届かない場合】 1.メールをお開きいただき、検索ボックスに、「三井住友海上確認コードの通知」を入力し、検索ください。 2.また、迷惑メール対策設定によってはメールが届かない場合があります。 この場合は、[ms-ins.com]を受信設定に追加してください。設定方法はご契... 詳細表示
【1DAY保険】契約の取消をしました。保険料は全額返金されますか?
はい、全額返金されます。 詳細表示
【1DAY保険】補償開始日時(保険始期日時)を過ぎた後に契約内容を変更する...
いいえ、できません。 ただし、1回のお申込みで連続する複数日のご契約をお申込みいただいた場合で、かつ、まだ補償が開始されていない日以降のご契約については、その日以降のご契約を取消いただき、契約内容を変更して再度お申込みいただくことができます。 詳細表示
いいえ、できません。 ただし、追加のお申込みをすることができますので、追加いただくご契約の補償開始日時(保険始期日時)を、既にお申込みいただいているご契約の補償終了日時(保険満期日時)として、必要な日数分をお申込みください。 詳細表示
【1DAY保険】記名被保険者のメールアドレスを誤って入力してしまいました。...
補償開始日時(保険始期日時)10分前までにご契約を取消いただき、正しい内容で再度お申込みください。 詳細表示
【1DAY保険】補償開始日時(保険始期日時)を過ぎた後に指定被保険者を追加...
いいえ、できません。 詳細表示
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