よくあるご質問(FAQ)
アンサーID:2220
毎年10月中旬~下旬にかけて保険料控除証明書(ハガキ)をご契約者住所あてに送付しております。
お手元に届かない場合、以下の項目に該当するものがないかご確認ください。
1、2024年(令和6年)がご契約・ご継続の最初の年であれば(保険期間1年の契約を含みます。)、すでに送付しております保険証券に保険料控除証明書を付属しています。
(火災保険の契約期間の中途で地震保険に加入された場合、地震保険証券に保険料控除証明書を付属しています。)
なお、2023年12月始期の口座振替契約や登録クレジットカード払契約は、控除対象年:令和6年として保険証券に控除証明書を付属しております。
2、eco保険証券のお客さまは、当社ホームページでご契約内容を閲覧いただく方法をご案内する「火災保険ご契約内容のご案内」(ハガキ)に保険料控除証明書を付属しています。
3、昨年、電子データをマイナポータル連携した場合や共同システム上で電子データをダウンロードした場合は、今年の控除証明書ハガキは送付されません。昨年、電子データをマイナポータル連携したお客さまは、控除対象がある場合は、マイナ手続きポータルに電子データを自動交付します。また昨年、共同システム上で電子データをダウンロードしたお客さまは共同システムのご利用開始時期になりましたら、ご登録のメールアドレスにメールが送付されますので共同システムより電子データをダウンロードしてください。