よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコのメーカーはどこですか?
専用ドライブレコーダーはJVCケンウッド製のオリジナルモデルです。 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』において、専用ドラレコを破損等した場合...
専用ドライブレコーダーの交換回数には上限を設けておりません。 ただし、複数回にわたって破損・故障のお申し出をいただく場合は、破損・故障の理由をお伺いさせていただく場合があります。 (見守るクルマの保険についての回答です。) 詳細表示
【自動車保険】満期が近く、満期案内が届いています。 近日中に、車両を買い替...
満期日と納車日のタイミングにより、お手続の方法が異なります。 取扱代理店へご連絡(ご相談)をお願いします。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
公共交通機関をご利用された場合は、病院までの経路を控えてください。 タクシー、高速道路などを利用された場合は領収書を保管してください。 当社担当者から、あらためて具体的な対応方法をご説明します。 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコにリアカメラはついていますか?
いいえ、リアカメラはついておりません。 リアカメラは、メーカーの購入サイトで購入いただくことが可能です。メーカーの購入サイトへは、お客さま専用ポータルサイト内のメニューから、「専用リアカメラ、専用インカメラのご案内」を押下いただきお進みください。お客様専用ポータルサイトに登録されていない場合は、「見守るクルマの保... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコで通話した場合、通信費用...
いいえ、専用ドライブレコーダーの通信費用について、お客さまのご負担は発生しません。 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険でもロードサービス(おクルマQQ隊)は利用できますか?
いいえ、自賠責保険には、ロードサービス(おクルマQQ隊)はありません。 詳細表示
【自動車保険】相手の方の修理工場は保険会社が決めるのですか?
当社は相手の方にご希望の修理工場を確認します。 修理工場にお心当たりがなくお困りの場合には、修理工場をご紹介させていただくことも可能です。 詳細表示
婚姻歴のないことをいいます。 ※離婚、死別等で今現在独身でも、婚姻歴がある方は未婚とはなりません。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答です。) 詳細表示
【自動車保険】契約内容を変更しました。次年度の保険料はいくらになりますか?
次年度の保険料に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。取扱代理店へお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先は保険証券に掲載しております。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険、ドライバー保険についての回答となります。) 詳細表示
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