よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】二輪自動車を契約の車としている場合でも、ファミリ―バイクに関する特約をセットすることができますか?
はい、用途車種が自家用二輪自動車で、記名被保険者が個人の場合に、以下の契約にセットし... 詳細表示
【自動車保険】運転者年令条件の適用範囲について教えてください。
運転者年令条件の適用範囲は、以下のとおりです。 ①記名被保険者 ②記名被保険者の... 詳細表示
【自動車保険】電柱・ガードレール等の他物との衝突・接触のような、相手のいない単独事故による車の損害は、車両保険で補償されますか?
車両保険のタイプによって異なります。車両保険のタイプが、「一般補償」の場合は補償さ... 詳細表示
【自動車保険】満期が近く、満期案内が届いています。 近日中に、車両を買い替える予定があるのですが、契約内容の変更手続は必要ですか?
満期日と納車日のタイミングにより、お手続の方法が異なります。 取扱代理店へご連... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』専用サポートデスクとは何ですか?
専用ドライブレコーダーに関する以下の対応を行っています。 ・取付方法に関するお問合... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を契約したが、専用ドラレコが届かない場合はどこに連絡したらいいですか?
以下の専用サポートデスクにご連絡ください。 『見守るクルマの保険』専用サポートデス... 詳細表示
契約内容によって手続き方法が異なります。以下をご確認ください。 ①2026年1月1... 詳細表示
【自賠責保険】(機種変更等により)メールアドレスが変更になった場合、どうしたらよいですか?
別のアドレスで再度アカウントのご登録をお願いします。 ログイン画面下部の「メールア... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険の契約内容を変更しました。どこで確認できますか?
「ご契約者さま専用ページ」からご確認いただけます。 ※変更内容の反映までにおおよそ... 詳細表示
【自賠責保険】One-JIBAIに登録したメールアドレスがわかりません。どうすればよいですか?
思い当たるメールアドレスをご入力いただきログインいただけない場合は、ログイン面画下部... 詳細表示
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