病院を紹介してもらうことはできますか？

いいえ、当社からお客さまに病院の紹介をすることはいたしかねます。 万が一、治療内容... 詳細表示

【自動車保険】ドライブレコーダーに緊急連絡先を登録する方法を教えてください。

・ドラレコの液晶画面右上にあるメニューボタン（漢字の三のようなマーク）をタッチしてく... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険（プレミアム ドラレコ型）』の専用ドライブレコーダーを使用中に音がします。このまま使用しても大丈夫でしょうか

聞こえる音は、専用ドライブレコーダー本体を冷却するためのファンの排気音です。故障して... 詳細表示

【自動車保険】車の修理はどの修理工場に頼んでもいいですか？

はい、お客さまご自身でご希望の修理工場に修理をご依頼いただけます。 なお、ご希望に... 詳細表示

【自動車保険】バイク（原付・二輪自動車）で自動車保険に加入しています。ロードサービス（おクルマQQ隊）の対象になりますか？

はい、対象となります。 ヘルメット等をトランクに閉じこみ、取り出せなくなった場合も、... 詳細表示

【自賠責保険】契約の変更手続を行う場合、クレジットカードは必要ですか？

追加で保険料の払い込みが必要な場合のみ、クレジットカードのご登録が必要です。 追加... 詳細表示

【自賠責保険】法人のご契約者さまの本人確認書類としてアップロードできる書類を教えてください。

以下のいずれかを本人確認書類として、アップロードしてください。 ・印鑑証明書（発行... 詳細表示

【自動車保険】契約にロードサービス（おクルマQQ隊）がついているので、JAF等の業者の会員になる必要はないですか？

いいえ、JAF等のロードサービス業者と当社ではロードサービスの内容が異なる場合があり... 詳細表示

【自動車保険】「ファミリーバイク（人身傷害型）特約」をセットしています。バイクを買い替えるのですが、手続が必要ですか？

いいえ、お手続は不要です。 購入するバイクが「原動機付自転車」であれば、問題なく補... 詳細表示

車の修理先は保険会社が決めるのですか？

修理工場はお客さまや相手の方にお選びいただけます。 修理工場にお心当たりがなくお困... 詳細表示