よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】キャンピングトレーラーやボートトレーラーなどの「被けん引車」...
はい、ご契約されることをおすすめします。 通常、キャンピングトレーラやボートトレーラなどの「被けん引車」には原動機がないため、走行中の事故については「けん引車」側の賠償事故として補償されます。 ただし、けん引車と切り離した状態で作業中に被けん引車が坂道を転がって賠償事故を起こした場合などは、被けん引車にも保険... 詳細表示
【保険料払込】保険期間中に、口座振替の契約をクレジットカード払に変更するこ...
原則、ご契約時に払込方法に関する特約をセットしているため、 保険期間中の口座振替、クレジットカード払の相互間での変更はできません。 ご契約を継続される際に、変更することができます。 変更をご希望の場合は、保険契約者ご本人さまから取扱代理店へご相談ください。 取扱代理店の連絡先は保険証券に掲載しておりま... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の駐車監視...
約2日間、監視することができます。 ただし、バッテリーの充電状況等により駐車監視可能時間は異なる場合があります。 <『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』は2022年1月1日以降始期契約が対象です> 詳細表示
【自動車保険】友人から借りたバイクで事故を起こした場合、「他車運転特約」で...
ご契約のお車の用途車種により以下のとおりとなります。 ■ご契約のお車が自家用8車種(注)の場合 補償されません。 「他車運転特約」のお支払いの対象となる「他車」には、以下①~③のお車は含まれません。 ①自家用8車種(注)以外のお車 ②記名被保険者、その配偶者、記名被保険者もしくはその配偶者の同居の親族が... 詳細表示
【保険料払込】保険料の引落としができなかった場合、補償はどうなりますか?
保険料の引落としができなかった場合でも、払込猶予期限内にお払込みいただければ補償は有効です。 至急、取扱代理店へご連絡ください。 取扱代理店の連絡先は保険証券に掲載しております。 (商品を問わず共通の回答となります。) 詳細表示
【自動車保険】自動車を複数台所有し、契約しています。補償が重複する可能性が...
同一世帯で複数の自動車をお持ちで、複数の自動車保険をご契約いただいている場合、以下の特約について、補償が重複する可能性があります。 補償が重複する可能性のある特約 【2021年1月以降始期契約の個人向け特約】 (2020年12月以前始期契約では、特約名が異なっている場合があります。) ... 詳細表示
【自動車保険】運転者年令条件と記名被保険者年令別料率の区分について教えてく...
運転者年令条件は、記名被保険者ご本人やそのご家族等について、運転される方のご年令によって補償対象者を限定する制度です。運転者年令条件を設定することにより、例えば35才以上補償の場合は34才以下の方の事故が補償対象外となり、その分、保険料が安くなります。 これに対して記名被保険者年令別料率の区分は、記名被保険者ご... 詳細表示
【自動車保険】一人暮らしをしている子どもや単身赴任している家族は、住民票を...
はい、別居にあたります。同居・別居の区別は実際に住居を共にしているかどうかで決まります。 住民票の移転、同一生計や扶養の有無は問いません。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答です。) 詳細表示
【自動車保険】ロードサービス(おクルマQQ隊)を利用したい場合、どこに連絡...
ロードサービスのご利用は、おクルマQQ隊専用ダイヤルまでご連絡をお願いします。365日24時間受付可能です。 おクルマQQ隊専用ダイヤル 電話番号 0120-096-991(無料) ※おかけ間違いにご注意ください。 ※当社のスマートフォン用アプリ「スマ保」やLINEからもご連絡いただけます。 ... 詳細表示
【自動車保険】レンタカーでの事故は、自分の自動車保険の「他車運転特約」で補...
はい、補償されます。 ただし、レンタカーが自家用8車種の場合に限ります。 参考:【自動車保険】 自家用8車種とは、どんな種類の自動車ですか? (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答です。) 詳細表示
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