【自動車保険】『見守るクルマの保険（プレミアム ドラレコ型）』の専用ドライブレコーダーを使用中に音がします。このまま使用しても大丈夫でしょうか

聞こえる音は、専用ドライブレコーダー本体を冷却するためのファンの排気音です。故障して... 詳細表示

【自賠責保険】クレジットカードを持っていない場合にはどのように手続すればよいですか？

クレジットカードをお持ちでない場合は、One-JIBAIでのご契約はお取扱いできませ... 詳細表示

【自動車保険】「ファミリーバイク特約」に運転者年令条件や運転者限定は適用されますか？

いいえ、適用されません。 （ＧＫ クルマの保険、自動車保険・一般用についての回答です。） 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の料率改定に伴うお手続案内ハガキが届きました。契約は譲渡済みですが、お手続は必要ですか？

いいえ、お手続は不要です。 譲受人（契約を譲り受けた方）でのお手続となります。 ... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで自賠責保険の保険料改定に伴う追加保険料の払い込みや保険料の返還のお手続をせずに、契約内容の変更や解約のお手続はできますか？

いいえ、お手続をされていない場合、One-JIBAIで契約の変更や解約のお手続はお受... 詳細表示

【自動車保険】自賠責保険（強制保険）と任意保険の違いは何ですか？

自賠責保険は、法律に基づき加入が義務付けられている強制保険です。任意保険は、お客さま... 詳細表示

【自動車保険】竜巻で物が飛んできて車が傷つきました。保険で補償されますか？

はい、車両保険をご契約いただいていれば、飛来物による損害は補償されます。 ただし、実... 詳細表示

【自動車保険】積雪や路面の凍結等によってスリップする状態（スタック）、および砂浜または泥道等のために走行が困難な場合でのレッカーけん引は、おクルマＱＱ隊の対象となりますか？

いいえ、対象となりません。 （ＧＫ クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめて... 詳細表示

【自賠責保険】Ｗｅｂ（One-JIBAI）で自賠責保険に加入した場合、補償はいつから開始されますか？

手続日から14日後以降、かつ1か月以内を始期日に指定していただくことで、その日から補... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIに「(メッセージID:UAE0033G)画面を閉じて最初からやり直してください。ご不明な点がありましたら、画面上部のお問い合わせページからお問い合わせください。」と表示されています。どうすればよいですか？

ブラウザや端末上の「戻る」、「更新」ボタンをクリックされた場合に、表示されるエラーで... 詳細表示