よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】運転免許証の色がゴールドの場合、保険料の割引はありますか?
はい、ゴールド免許割引があります。 始期日(保険期間の中途で記名被保険者を変更する場合は変更日)時点で有効な記名被保険者の運転免許証の色がゴールドの場合に、保険料が割引となります。 ※記名被保険者に変更がなく、保険期間の途中で「ゴールド」に変更になった場合には、保険期間の途中からゴールド免許割引を適用することはで... 詳細表示
【自動車保険】『GK クルマの保険 コネクティッド』とはどんな商品ですか。
コネクティッドカーを対象とした商品で、特長は主に以下3つです。 ①もっと安全運転したくなる! ⇒運転結果をレポートで振り返り ⇒運転データに基づく安全運転のアドバイスもご提供 ②もっと安心感が深まる! ⇒事故の衝撃を当社に自動で通報。事故現場での対応をサポート ⇒自動通報された情報をもとに... 詳細表示
【その他】親族が亡くなりました。三井住友海上で保険契約していたはずですが、...
ご契約者さまがお亡くなりになられている場合で、証券番号が不明の場合は、法定相続人の方からご契約の確認のため、文書による照会をお願いしております。 (証券番号がわかる場合は当社オフシャルHPからお問い合わせをご利用ください) 以下5点を記載したものと必要書類をすべて同封し、当社へ郵送でご提出をお願いいたします。... 詳細表示
【自動車保険】引越しにより自動車の登録番号(ナンバープレート)を変更しまし...
はい、必要です。ご契約内容(登録番号)の変更手続をお願いします。 取扱代理店までご連絡いただくか、もしくは当社ホームページ(補償内容の変更、特約の追加・削除、車のナンバー変更を行う)記載の方法でお手続ください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります... 詳細表示
「継続手続特約」は、満期日までにお客さまの継続意思を確認できない場合に、前年のご契約に準じたプランで自動的に継続する安心の仕組みです。 たとえば、次のケースなどでお役に立ちます。 ・長期の旅行中で、ご契約の更新手続きをうっかり忘れてしまった ・病気療養中で、ご契約の更新手続きをうっかり忘れてしまった ただ... 詳細表示
【自動車保険】別居の未婚の子(20才)を補償の対象にするには、運転者年令条...
別居のお子さまには、運転者年令条件が適用されませんので、同居のご家族の中で最も年令の若い方にあわせて年令条件を設定ください。 別居のお子さまは、運転者年令条件に関わらず補償されます。 ※ただし、記名被保険者が法人のご契約『自動車保険・一般用』の場合は、運転する最も若い方の年令に合わせて年令条件を設定する必要があ... 詳細表示
自家用8車種とは、以下の自動車をいいます。 ①自家用(普通・小型・軽四輪)乗用車 ②自家用普通貨物車(最大積載量0.5トン超2トン以下・最大積載量0.5トン以下) ③自家用(小型・軽四輪)貨物車 ④特種用途自動車(キャンピング車) (商品を限定するものではなく、自動車保険商品全般に共通する内容です。) 詳細表示
【自動車保険】同居の子どもが免許を取りました。 子どもも私の車を運転するよ...
セットされている特約や条件によって変更手続が必要な場合があります。 下表を確認のうえ、当社ホームページ(運転者年令条件・運転者限定・使用目的を変更する)記載の方法でご連絡ください。 変更手続 理由 運転者限定特約(本人限定・本人配偶者限定)がセットされて... 詳細表示
はい、当社の保険で使用される配偶者の定義に該当します。 ※内縁とは、婚姻の届出手続きはしていないが、両者が婚姻の意思をもっており、かつ、当事者間が同居し、社会的には夫婦と認められた実態を有する共同生活を送っていることをいいます。 詳細は取扱代理店までお問い合わせください。 (GK クルマの保険、自動車保険・... 詳細表示
【自動車保険】どのような場合に中断証明書を発行してもらえますか?
中断とは、保険期間の中途で解約したり、保険期間の終了時に下記の条件を満たした場合に、お客さまの等級および事故有係数適用期間を10年間引き継ぐことができる制度です。 以下の条件をいずれも満たす場合に、「中断」のお手続きをおこなうことができ、新たなご契約の締結にあたり必要となる「中断証明書」を発行します。 (... 詳細表示
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