よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を解約した場合、専用ドラレコは返却する...
はい、解約等により保険期間が終了しましたら、専用ドライブレコーダーをご返却いただく必要がございます。 当社より『返却用キット』をお送りしますので、返却用ボックスと配送伝票をご利用の上でご返却ください。送料は当社負担です。 ※専用ドライブレコーダーは、「『見守るクルマの保険』専用端末の貸与およびサービスご利用規約... 詳細表示
はい、再交付いたします。 保険標章(ステッカー)交付申請画面へご入力いただくことにより、お客さまご自身でお手続を完了していただけます。詳しくは、ステッカーを交付してほしいをご確認ください。 詳細表示
【自動車保険】運転者年令条件には、どのような区分がありますか?
ご契約の商品や、お車の車種によって異なります。 運転者年令条件には、「年令を問わず補償」「21才以上補償」「26才以上補償」「35才以上補償(GK クルマの保険のみ)」の4つの区分があります。 ... 詳細表示
【自動車保険】飛び石によりフロントガラスが破損しました。車両保険で補償され...
はい、補償されます。 飛来中・落下中の他物との衝突によって生じた損害は、車両保険のタイプが「一般補償」、「10補償限定」のどちらでも補償されます。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答です。) 詳細表示
【自動車保険】別居の子どもが免許を取りました。 補償の対象にすることはでき...
セットされている特約や条件によって変更手続が必要な場合があります。 下表をご確認のうえ、当社ホームページ(運転者年令条件・運転者限定・使用目的を変更する)記載の方法でご連絡ください。 変更手続 理由 運転者限定特約(本人限定・本人配偶者限定)がセットされて... 詳細表示
【自動車保険】動物(鹿や猪など)との衝突により車両が破損しました。車両保険...
ご契約の始期日によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
【商品共通】三井住友海上のインボイスの登録番号を教えてほしい
当社の登録番号は、「T6010001008795」です。 参考:国税庁HP(https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/zeimokubetsu/shohi/keigenzeiritsu/invoice.htm) 詳細表示
【自動車保険】使用目的が「日常・レジャー使用」ですが、週5日、車を通勤に使...
はい、高くなります。 使用目的は、「日常・レジャー使用」「通勤・通学使用」「業務使用」の順に保険料が高くなります。 (GK クルマの保険についての回答となります。) 詳細表示
【自動車保険】車両入替の手続をした場合、変更日の何時から補償は有効になりますか?
変更日当日であれば、新しいお車が納車された時点から、すぐに補償は有効となります。 新しいお車の補償が有効になった時点以降は、車両入替前のお車の補償はなくなります。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
新車特約とは、車両保険で車両保険金をお支払いする事故により、ご契約のお車の修理ができないような大きな損害等が発生し、お車の買替または修理をされた場合に、ご契約のお車の新車保険金額を限度に車両保険金をお支払いする特約です。 ■2020年1月以降始期の場合 ご契約のお車が自家用8車種(注)の場合で車両保険付き... 詳細表示
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