車や車のパーツが盗難された場合、警察への届出は必要ですか？

はい、警察への届出が必要です。 保険金請求のためには、当社担当者に「受理番号」と「... 詳細表示

【自賠責保険】契約内容の変更が受付完了となりました。自動車損害賠償責任保険証明書の郵送を希望していますが、いつ届きますか？

「（再交付）自動車損害賠償責任保険証明書」は、One-JIBAIで申請いただき保険会... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIにログインしたいのですが、以下の文言が表示されます。どうすればよいですか？ 「ご入力いただいた情報に誤りがあります。再度ご入力ください。所定の回数を連続して間違われると、一定期間ご利用できなくなります。」

表示された文言は、メールアドレス、申請者氏名（カナ）、申請者電話番号、申請者生年月日... 詳細表示

【自動車保険】契約の車を友人が運転していた場合、ロードサービス（おクルマＱＱ隊）は利用できますか？

はい、ご利用いただけます。 ご契約のお車にセットされているサービスのため、運転者に制... 詳細表示

【自賠責保険】自動車損害賠償責任保険証明書の保険期間欄に記載されている「午前12時」とはいつですか？

お昼の12時（正午）です。 詳細表示

通院にかかった交通費はどうやって精算すればよいですか？

「経路の記録」と「領収証の保管」をお願いします。 具体的な精算方法や手続きについて... 詳細表示

【自賠責保険】変更手続時に自動車損害賠償責任保険証明書の送付方法を郵送のみで希望した場合でも、証明書をダウンロードしたいときはどうすればよいですか？

郵送でお送りする自動車損害賠償責任保険証明書に表示された二次元コードから、One-J... 詳細表示

【自賠責保険】ステッカー（保険標章）の受け取り方法は？

郵送にてお送りします。ご契約手続が完了しましたら、自動車損害賠償責任保険証明書と一緒... 詳細表示

【自賠責保険】自動車損害賠償責任保険証明書の送付方法について、メール送付のみでも問題ないでしょうか？

はい、問題ありません。 お車を運転される際は、電子版の自動車損害賠償責任保険証明書... 詳細表示

【自動車保険】自賠責保険（強制保険）と任意保険の違いは何ですか？

自賠責保険は、法律に基づき加入が義務付けられている強制保険です。任意保険は、お客さま... 詳細表示