よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】二輪自動車を契約の車としている場合でも、ファミリ―バイクに関する特約をセットすることができますか?
はい、用途車種が自家用二輪自動車で、記名被保険者が個人の場合に、以下の契約にセットし... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を契約したが、専用ドラレコが届かない場合はどこに連絡したらいいですか?
以下の専用サポートデスクにご連絡ください。 『見守るクルマの保険』専用サポートデス... 詳細表示
【自賠責保険】手続状況を確認したところ、非承認と表示されています。どうすればよいですか?
非承認の場合は、「お手続き内容詳細」画面で非承認となった理由をご確認のうえ、再度On... 詳細表示
表示された文言は、メールアドレス、申請者氏名(カナ)、申請者電話番号、申請者生年月日... 詳細表示
【自賠責保険】クレジットカードを持っていない場合にはどのように手続すればよいですか?
クレジットカードをお持ちでない場合は、One-JIBAIでのご契約はお取扱いできませ... 詳細表示
【自動車保険】二輪自動車の契約の等級を、乗用車に引き継ぐことはできますか?
いいえ、できません。 二輪自動車でご契約いただいていた等級は、乗用車でご契約される際... 詳細表示
【自動車保険】原動機付自転車を2台所有している場合、どちらも「ファミリーバイク特約」で補償されますか?
はい、補償されます。 なお、原動機付自転車となる自動車は下の表のとおりです。 ... 詳細表示
いいえ、2022年1月以降始期の契約より、長期優良割引を廃止いたしました。このため、... 詳細表示
【自動車保険】他の保険会社で契約したバイクの保険の等級は引き継げますか?
はい、三井住友海上以外の保険会社(通販会社を含みます)からも、等級を引き継ぐことがで... 詳細表示
【自動車保険】自賠責保険と自動車保険をセットで加入すると保険料は割引されますか?
いいえ、自賠責保険と自動車保険をセットでご加入いただいた場合の割引はありません。 ... 詳細表示
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