よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】「他車運転特約」で対象となる「他車」とはどのような車ですか?
「他車」とは以下の条件を満たしたお車です。 ・ご契約のお車以外 ・用途車種が自家... 詳細表示
【自動車保険】車両保険の「一般補償」と「10補償限定」の違いについて知りたい。
補償範囲が異なります。 ■一般補償 :幅広く事故による損害を補償するタイプ ■... 詳細表示
【自賠責保険】車を譲り受けました。自動車損害賠償責任保険証明書の名義変更の手続はどこでできますか?
名義変更のお手続は、インターネット(One-JIBAI)からお客さまご自身で完了して... 詳細表示
【保険料払込】口座振替の場合、保険料の振替日はいつになりますか?
原則、保険料振替は、保険が始まる月の翌月※26日です。 一部のご契約や、金融機関(... 詳細表示
確認方法は二通りあります。 1. インターネット(ご契約者さま専用ページ)で確... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の「お客さま専用ポータルサイト」は、どこからログインできますか。
こちらより、ログインしていただけます。 詳細表示
お客さま側の責任が大きい事故などの場合や、相手の方がケガをされている場合は、事故後で... 詳細表示
「配偶者」とは、婚姻の相手を指します。また、以下の場合も「配偶者」に含まれます。 ... 詳細表示
盗難や事故でご契約のお車が使用できなくなった場合、または故障やバッテリー上がり等の走... 詳細表示
【共通】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。連絡先の確認方法を教えてください。
取扱代理店の連絡先は、以下よりご確認いただけます。 「ご契約者さま専用ページ」の「... 詳細表示
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