よくあるご質問(FAQ)
一方的に追突された場合など、お客さまに過失がないときに、継続契約の等級および事故有係... 詳細表示
【保険料払込】口座振替ですが、保険料の引落としができなかった場合、補償はどうなりますか?
保険料の引落としができなかった場合でも、払込猶予期限内にお払込みいただければ補償は有... 詳細表示
「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、登録口座の変更ができますのでぜひご利... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替えるのですが、なにか手続は必要ですか?
契約内容の変更手続が必要です。 新しいお車(変更後)の納車日が決まりましたら、「車... 詳細表示
【自賠責保険】ナンバープレート(登録番号・標識番号)を変更しました。変更手続は必要ですか?
はい、ナンバープレート変更のお手続が必要です。 ナンバープレート変更のお手続は... 詳細表示
【自動車保険】飛び石事故で車両保険を使うと、継続後の契約の等級は変わりますか?
はい、飛び石による車両損害(飛来中または落下中の他物との衝突)は1等級ダウン事故にな... 詳細表示
ご契約者さま専用ページより、住所を変更する方法は以下のとおりです。 ※なお、自... 詳細表示
自家用8車種とは、以下の自動車をいいます。 ①自家用(普通・小型・軽四輪)乗用車 ②... 詳細表示
【自動車保険】使用目的を日常・レジャー使用で契約した場合、通勤中の事故は補償されますか?
年間を通じて月15日以上、通勤・通学や業務に使用しない場合で一時的に通勤・通学や業務... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を解約した場合、専用ドラレコは返却が必要ですか?
いいえ、ご返却は不要です。 2026年3月2日以降、専用ドラレコのはご返却は不要と... 詳細表示
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