【自賠責保険】変更手続時に自動車損害賠償責任保険証明書の送付方法を郵送のみで希望した場合でも、証明書をダウンロードしたいときはどうすればよいですか？

郵送でお送りする自動車損害賠償責任保険証明書に表示された二次元コードから、One-J... 詳細表示

通院にかかった交通費はどうやって精算すればよいですか？

「経路の記録」と「領収証の保管」をお願いします。 具体的な精算方法や手続きについて... 詳細表示

【自賠責保険】自動車損害賠償責任保険証明書の保険期間欄に記載されている「午前12時」とはいつですか？

お昼の12時（正午）です。 詳細表示

【自動車保険】契約の車を友人が運転していた場合、ロードサービス（おクルマＱＱ隊）は利用できますか？

はい、ご利用いただけます。 ご契約のお車にセットされているサービスのため、運転者に制... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIにログインしたいのですが、以下の文言が表示されます。どうすればよいですか？ 「ご入力いただいた情報に誤りがあります。再度ご入力ください。所定の回数を連続して間違われると、一定期間ご利用できなくなります。」

表示された文言は、メールアドレス、申請者氏名（カナ）、申請者電話番号、申請者生年月日... 詳細表示

【自賠責保険】契約内容の変更が受付完了となりました。自動車損害賠償責任保険証明書の郵送を希望していますが、いつ届きますか？

「（再交付）自動車損害賠償責任保険証明書」は、One-JIBAIで申請いただき保険会... 詳細表示

車や車のパーツが盗難された場合、警察への届出は必要ですか？

はい、警察への届出が必要です。 保険金請求のためには、当社担当者に「受理番号」と「... 詳細表示

【自賠責保険】手続状況を確認したところ、非承認と表示されています。どうすればよいですか？

非承認の場合は、「お手続き内容詳細」画面で非承認となった理由をご確認のうえ、再度On... 詳細表示

【自動車保険】他人の車を運転している場合もロードサービス（おクルマQQ隊）の対象になりますか？

いいえ、対象となりません。 対象となる自動車は、保険証券・保険契約継続証に記載のご契... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの操作ガイドはありますか？

はい、One-JIBAIの操作ガイドはこちらをご覧ください。 詳細表示