【自動車保険】保険証券が至急必要なのですが紛失してしまいました。契約を証明...

お急ぎの場合には、保険証券ではありませんが、契約内容を証明する書類をご送付させていただくことができます。 取扱代理店に保険契約者ご本人さまからお問い合わせください。 「ご契約者さま専用ページ」をご利用の方はご契約内容確認画面をＰＤＦ印刷機能を選択して印刷することもできます。 保険証券の再発行の場合は１０日から... 詳細表示

【自賠責保険】車両入替について手続に必要な書類は何ですか？

車両入替のお手続に必要な書類は以下となります。 ≪車検のある自動車・バイクの場合≫ １．印鑑 ２．自賠責保険証明書 ３．自動車の廃車が確認できる書類 ４．新しい自動車の車両が確認できる書類 　 自動車検査証　など ≪車検のないバイク・原動機付自転車の場合≫ １．印鑑 ２．自賠責保険証明書 ... 詳細表示

【自動車保険】解約手続きは電話のみでできますか？

いいえ、電話のみでのお手続きはできません。解約書類を提出していただく必要があります。 お手数ですが、解約お手続きに関しましては、取扱代理店に保険契約者ご本人さまからお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先は保険証券または「ご契約者さま専用ページ」よりご確認いただけます。 なお、インターネット経由でもお手... 詳細表示

【自動車保険】中断とは何ですか？

中断とは、保険期間の中途で解約したり、保険期間の終了時に下記の条件を満たした場合に、お客さまの等級および事故有係数適用期間を10年間引き継ぐことができる制度です。 以下の条件をいずれも満たす場合に、「中断」のお手続きをおこなうことができ、新たなご契約の締結にあたり必要となる「中断証明書」を発行します。 (1... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険（プレミアム ドラレコ型）』の専用ドライ...

以下の窓口へお問合せください。 『見守るクルマの保険』専用サポートデスク 0120-306-169 受付時間：月～土（祝日含む） 9:00-18:00（年末年始は休業させていただきます） なお、専用ドライブレコーダーの取付方法をわかりやすく説明した＜取付方法説明動画＞をご用意していますので、ご参考に... 詳細表示

【自動車保険】飛び石事故で車両保険を使うと、継続後の契約の等級は変わりますか？

はい、飛び石による車両損害(飛来中または落下中の他物との衝突）は1等級ダウン事故になるため、継続後契約の等級は下がります。 例えば現在10等級の場合は、車両保険を使うと継続後は9等級でのご契約となります。 また、事故有係数適用期間1年となり、1年間は「事故有」の割増引率が適用されます。保険料決定の仕組みはこちら... 詳細表示

【保険料払込】クレジットカード払いの契約です。登録期限までにクレジットカー...

保険料払込期日までにクレジットカードの有効性の確認ができなかった場合、当社からお客さまに解除予告通知兼払込票をお送りします。 お支払されない場合は、契約が解除となりますので、期日までにお支払をお願いします。 詳細表示

【保険料払込】登録している口座を変更したいのですが。

口座変更に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。 保険契約者ご本人さまから取扱代理店へご連絡ください。 取扱代理店の連絡先は保険証券に掲載しております 口座変更のご希望を受付し代理店へ連携するお問い合わせフォームもぜひご利用ください。 （商品を問わず共通の回答となります。） ※参考... 詳細表示

【自動車保険】 車を買い替えました。現在の契約の記名被保険者・車両所有者は...

いいえ、できません。 ご質問のケースは、車両入替ができない場合に該当します。 車両入替のお手続ができるのは、入替後のお車の所有者の名義が、以下のいずれかに該当する場合に限ります。 　①　入替前のご契約のお車の所有者 　②　入替前のご契約の記名被保険者 　③　入替前のご契約の記名被保険者の配偶... 詳細表示

【自動車保険】保険期間の途中で他の保険会社に切り替えます。 現在の契約は自...

いいえ、自動的には解約されません。 当社ホームページ（契約を解約したい）記載の方法で、ご自身でご解約のお手続をお願いします。 また、ご解約される前に注意点（自動車保険をご解約されるお客さまへ）をご確認ください。 （ＧＫ クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。） 詳細表示