事故場所から車をレッカーで搬送し、業者で一時保管してもらっています。そこから修理工場に移動する場合はどうすればよいですか？

修理工場への搬送をご希望の場合は、当社のロードサービス「おクルマQQ隊」までご連絡く... 詳細表示

【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか？

以下の可能性はございませんか？ ・ご自身ではなく、ご家族のいずれかが三井住友海上の... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIをはじめて使用します。ログイン方法を教えてください。

「自賠責Ｗｅｂログイン」画面を一番下までスクロールすると、「メールアドレスが未登録の... 詳細表示

【保険料払込】請求書払の契約です。「保険料ご請求のご案内」（封書）の「お払込期限」までに振込ができなかった場合、どうしたらよいですか？

翌月上旬に「保険料お払込みのご案内」（ハガキ）をお送りします。そこに記載されている「... 詳細表示

【自動車保険】キャンピングトレーラーやボートトレーラーなどの「被けん引車」に自動車保険は必要ですか？

はい、ご契約されることをおすすめします。 通常、キャンピングトレーラやボートトレーラ... 詳細表示

【自賠責保険】名義変更手続中に事故があった場合、自賠責保険｣の補償はどうなりますか？

名義変更の手続中であっても、｢自賠責保険証明書｣と｢車検証｣に記載されている車台番号... 詳細表示

【自動車保険】2台目の自動車に適用される割引はありますか。

はい、「セカンドカー割引」と「家族割（ノンフリート多数割引）」があります。 セカン... 詳細表示

【自動車保険】「継続手続特約」とは何ですか？

「継続手続特約」は、満期日までにお客さまの継続意思を確認できない場合に、前年のご契約... 詳細表示

【自動車保険】等級が引き継げないのはどのような場合ですか？

以下のようなケースでは等級（事故有係数適用期間を含みます。）を引き継げませんので、ご... 詳細表示

【自動車保険】「２１才以上補償」で契約していますが２６才になりました。保険期間の途中でも運転者年令条件の変更手続はできますか？

はい、できます。 ご契約のお車を運転される記名被保険者さまご本人・配偶者・... 詳細表示