【自動車保険】新しく車を購入し、車両入替をする予定です。納車まで使用する代...

はい、「他車運転特約」で補償対象となります。 なお、お車のご購入が注文書等で客観的に証明できない場合や、代車の返却期限が定められていない等、代車の使用期間が不明確なケースは他車運転特約では補償されない場合があります。 （記名被保険者が個人の場合で、ＧＫ クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険に... 詳細表示

【自動車保険】「日常生活賠償特約」で補償される、家族の範囲はどこまでですか？

以下のいずれかに該当する方が対象です。　 ①記名被保険者 ②記名被保険者の配偶者 ③「記名被保険者またはその配偶者」の同居の親族 ④「記名被保険者またはその配偶者」の別居の未婚(注)の子 ⑤①～④のいずれかに該当する方が責任無能力者である場合には、その方の親権者、監督義務者等 (注)　これまでに婚姻歴が... 詳細表示

【自賠責保険】車を譲り受けました。自賠責保険証明書の名義変更の手続はどこで...

名義変更のお手続はホームページからお客さまご自身で完結いただけます。以下のリンク先からお手続書類を印刷・ご記入いただき、三井住友海上宛てにご送付をお願いします。 ※郵便料金弊社負担の封筒を掲載しておりますので、印刷してご利用ください。 詳しくは、名義を変更したい（権利譲渡）をご確認ください。 なお、新し... 詳細表示

【自動車保険】１台車を所有していて自動車保険を契約していますが、２台目を購...

はい、「セカンドカー割引（複数所有新規）」があります。 ２台目以降のお車として新たにご契約される場合には、適用される等級が７等級（Ｓ）からのスタートとなります。１台目のご契約は６等級（Ｓ）からスタートとなりますので、これと比べて割安な保険料になります。 また、２台以上のお車を１つの保険証券でまとめてご契約... 詳細表示

【保険料払込】口座振替の場合、保険料の振替日はいつになりますか？

原則、保険料振替は、保険が始まる月の翌月※２６日です。 一部の金融機関（信用金庫）などでは振替日が異なります。 なお、振替日が土日祝日の場合、翌営業日に振替となります。 ※【初回口振特約】をセットすることにより、振替日は始期日の翌月となります。 　 契約によっては初回口振特約がセットされていない場合も... 詳細表示

【自動車保険】解約の手続方法を教えてください。

以下の方法がございます。 ①チャットボットでの受付 ②AI自動音声（0120-836-121）での受付 ※①②どちらもご解約の受付のみでお手続きには別途書類のご提出が必要となります。 または取扱代理店で解約を承ります。 ご解約される前に注意点をご確認ください。 （個人向けの自動車保険商品全般に共通する内容です。） 詳細表示

【自動車保険】ドライブレコーダーの映像送信方法について教えてください。

『見守るクルマの保険（ドラレコ型）』、『見守るクルマの保険（プレミアム　ドラレコ型）』にご加入のお客さまは、専用ドライブレコーダー本体の操作により録画映像を送信いただけます。送信方法の詳細は、こちらをご確認ください。 なお、一定以上の衝撃を検知した場合は、自動で当社に映像が送信されます。 上記以外のお客さまは、... 詳細表示

【保険料払込】口座残高不足で保険料が振替できなかった場合、どうしたらよいですか？

翌月の振替日に再度請求させていただきますので、翌月の振替日までに保険料を口座にご用意ください。 （注）分割払契約の場合、振替不能分と当月分の２か月分の保険料を請求させていただきます。 （分割１２回払の例） 翌月も振替ができなかった場合の取扱いの説明。 保険料が振り込まれなかったことについて、故意および重... 詳細表示

【自動車保険】日常生活賠償特約で、自転車の事故も補償されますか？

はい、自転車事故により他人にケガをさせたり他人の財物に損害を与えて法律上の損害賠償責任を負った場合に補償されます。 参照：日常生活賠償特約の補償 なお、ご自身のケガについては、他のオプション特約「自転車・車いす・ベビーカー・シニアカー事故傷害定額払特約」によって補償対象となります。 参照：自転車・車いす・... 詳細表示

【自動車保険】ドライブレコーダーのSDカードの初期化方法を教えてください。

＜プレミアム　ドラレコ型の場合＞ ドラレコの画面右上のメニューボタンを押し、システム基本設定からＳＤカードの初期化を選択してください。 なお、ＳＤカードを初期化すると、保護している映像も含めて全ての映像が消去されます。 ＜ドラレコ型の場合＞ 本体右横のメニューボタンを押し、「システム基本設定」→「SDカード初... 詳細表示